我用最新版腾讯电脑管家电脑体检时扫描出木马病毒,可是还没扫描完,电脑就卡死了,鼠标动不了,然后我重启后就进不了主页面,电脑主动不断反复重启却都还是进不了主页面,用安全模式进入,就有很多东西在屏幕跳来跳去,之后我又将电脑一键还原,还原后就可以进入电脑主页面了,然后我用最原始的腾讯电脑管家体检,体检到一半电脑就又开始自动重启。求大师给出方案解决。
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您好:
这样的情况一般是因为您的电脑中的腾讯电脑管家版本过旧,然后导致的扫描和查杀病毒卡死重启,您可以重启电脑按F8键选择进入安全模式,然后在安全模式中使用最新版的腾讯电脑管家的杀毒功能对您的电脑进行全面的杀毒,杀完毒以后重启电脑,然后就可以恢复正常了,您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家:腾讯电脑管家下载
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
本回答被网友采纳不是吧
没有其他方法了吗?
重装系统要多少钱?
追答这种情况我也出现过的,去电脑维修店里,人家老板就给了这样一个选择!
你是台式机,还是笔记本?
追问台式机
追答一般都是几十块钱
几十块钱就够了
???