可以去小米客服那里进行人工申诉。
账号密码忘记找回的教程：
第一种：
忘记小米账户登录密码的情况是曾经绑定过手机或邮箱，这一情况也是大多数人遇到的情况，因为目前小米账户只允许使用手机和邮箱注册，因此如果只要您注册小米账户，肯定绑定过手机或邮箱。此时如果您忘记密码，可以采取以下步骤找回密码。
第一步：打开浏览器，转到小米账户登录界面，然后选择“忘记密码”，进入取回密码页面。
第二步：在取回密码页面，输入绑定小米账号的手机、邮箱或小米ID，然后选择下一步。注意此处的手机或邮箱必须是注册时的，或者是您曾经更改绑定过的，必须是与小米账户绑定，否则不能找回。
第三步：选择下一步之后，重置小米账户密码可以通过两种方式：手机或邮箱，如果选择手机，小米将向您的手机发送验证码，然后跟随提示即可一步一步找回密码；如果您选择邮件，小米将向你的邮箱发送找回密码邮件，您需要登录邮箱，点击找回密码链接，找回密码。
第二种：
如果手机失效了
如果您使用手机号注册小米账户，并且已经更换手机卡，那么您需要通过人工的方式找回密码。
在上步的第三步，选择页面下部的“之前的E-mail和手机号不用了，通过客服人工重置密码”，进入人工审核页面，此处您需要根据提示操作，并且填写申请表，提交审核，审核成功后即可找回密码。
嗨！
1，锁屏密码是你自己设置的，为了保护你的隐私安全，如果你的锁屏密码忘了，你绑定了小米账户，可以点击使用小米账户的密码解锁。如果小米账户密码忘了，可以打开下面那个链接根据你绑定的邮箱或者手机号接收验证码找回https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword，找回密码后输入解锁既可。
2，如果你没有输入小米的账户或者密码没法找回了，那清空用户数据是必然的，如果你之前没有备份过数据，会清空你的个人数据的，可以进入Recovery（关机，按住音量下+开机键进入recovery模式）选择清除用户数据，然后重启。
ps:建议你以后输入小米的账号，遇到屏幕被锁，可以通过输入小米的账号密码解开屏幕锁。
3，红米手机1移动版，联通版和红米note三清数据参考下面：
http://www.miui.com/thread-1350148-1-1.html。
4，或者参考下面这个解锁链接http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=8870895