我的电脑是HP Pavilion g4 Notebook PC，型号是HSTNN-Q72C，请问是双显卡吗？如果不是，我可以另外再装一个独立显卡吗？内存是2g，i5处理器，集显，玩英雄联盟玩着会出现卡顿的情况，就是刚刚还玩得好好的，然后突然卡住不动，持续一两秒钟的样子就又好了！这是内存的问题还是显卡的问题？可加分！
我电脑的型号是g4-1018TU 玩游戏是FPS是49左右
您好，感谢您选择惠普产品。
惠普g4系列笔记本是无法更换显卡的，笔记本内部没有空闲的空间和可用的显卡接口。HSTNN-Q72C通常是笔记本电池的信息，不是具体型号，建议您提供具体机型全称，为您查看笔记本是否属于双显卡配置及如何设置。
机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。
关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824
运行游戏过程忽然出现不顺畅的现象，可能与网络、系统中显卡驱动运行、内存较低、游戏版本或补丁更新等多方面都有关系的，稍后确认机型后双显卡配置机型可以调整设置或更新显卡驱动试试看，也可以登录游戏官网查看当前是否有新补丁包需要下载安装。
希望以上回复能够对您有所帮助。
追问电脑现在不在身边，但是你应该可以根据电脑背面的Key去获取型号吧？
背面的Key是：W6TT9-PW84W-BMHR4-TVHVV-B494P
您好，感谢您选择惠普产品。
您提供的key信息是微软系统的密钥信息，这个信息仅与笔记本中系统一一对应，无法查看惠普笔记本具体机型，需要您查看笔记本标签或保修卡确认具体机型信息。
我的型号是g4-1018TU
追答您好，感谢您选择惠普产品。
g4-1018tu使用的是集成显卡Intel® HD Graphics 3000，没有配置独立显卡，也没有对应显卡切换功能，以上描述的步骤这款笔记本无法使用的。这款笔记本出厂时配置了2G内存，集成显卡运行时会占用内存空间，运行游戏时对显卡配置要求较高，若需要游戏的运行，可以考虑增加内存以便显卡读取数据占用内存对系统影响更小，运行更顺畅一些。
笔记本使用的是DDR3 1333MHz 参数内存，出厂预装2G单条内存；笔记本有两个内存插槽，每个插槽最大支持4G容量，您可以添加一个2G或4G内存使用，个人使用的话，添加一条2G，整机4G内存就可以可以的。
硬件添加存在兼容性的影响，因为硬件兼容性方面目前没有一个可以确定的方法,
若自己添加的话，建议您到内存经销商处当场添加，开机、运行一段时间，看是否可以开机、稳定运行来判断兼容性方面;具体内存品牌没有限定。另外需要留意的是,尽量避免通过网购方式获取内存，以免出现硬件兼容性影响无法识别，内存经销商不予退货，给您带来不便。 为确保硬件兼容及稳定，推荐使用惠普原厂内存，原厂内存可以通过金牌维修中心获得；您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
若不方便到维修中心也可以将您的联系方式和当前百度知道咨询网址发送到惠普邮箱[email protected]中，会有专员联系您帮助您订购HP原厂内存。
32位的操作系统如果安装了4G容量的内存的话，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存，该情况属于正常的，建议安装64位系统以便完全识别内存容量并使用的。
什么意思？
你怎么知道呢？用鲁大师检测时提示都很正常啊
追答建议使用驱动精灵或者到官网去查找
我也想换啊，关键是没银子啊，外置显卡貌似可以考虑，但是卡的问题真是显卡的问题？
玩的时候反正一分钟会卡两三次，一次卡一两秒，卡的时候是整个屏幕完全卡住不动，这是不是内存的问题？
看看卡的时候掉帧没或者掉PING没，再看是什么问题
追问卡的时候整个屏幕都不动了啊，没法看，FPS一般是49左右，ping的话一直是30-60
追答用HD tune检测一下硬盘