三星7562手机充电时不会关机,但充满电拔掉电源就自动关机了是怎么回事,并且不插电开不了机。

如题所述

您好:

根据您的描述,建议您进行以下操作:
1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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第1个回答  2014-09-15
电板不存电了或者电板松了追问

是电池吗

电板是电池吗?

追答

是的

追问

手机前几天摔了一下就这样了

追答

松了电池和手机相接的地方松了

追问

那要怎么弄了

追答

手机接头扒开一点试一下,不要太用力会弄断了就坏了

追问

嗯!谢谢哈

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