为什么手机看视频总是加载失败

如题所述

版本低。

1、首先,打开腾讯视频,提示加载失败,因为版本太低,需要更新到最新的版本。

2、接下来,转到个人中心界面并单击设置。

3、然后,在弹出窗口中,点击关于腾讯视频。

4、最后,进入腾讯视频界面,点击更新到版本就可以了。

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第1个回答  2017-08-21
1.检查网络连接是否稳定,尝试其他时间段。
2.建议更换其他网站播放试一下。
3.连接其它无线网络播放尝试
4.若问题依然存在,建议更新机器固件版本。
若通过以上方法问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
第2个回答  2014-10-20
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