戴尔笔记本运行中频繁突然关机是什么原因？怎样解决？

Question

笔记本正在运行时突然黑屏关机，无任何提示，且不自动重启。出现一次情况后，两周后的同一天连续出现两次同样情况，导致正在操作的文件无法及时保存。

Answer 1

电脑自动关机原因：
1.电脑中病毒
2.开启了电脑遇到严重错误时自动关机
3.严重内存错误导致系统关机（软件问题）
4.恶意程序或代码

现象：电脑在正常运行过程中，突然自动关闭系统。

现象分析：现今的主板对CPU有温度监控功能，一旦CPU温度过高，超过了主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。另一方面，系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。

Answer 2

像这种突然断电关机，一般有两种情况。一、电脑过热关机，可以观察风扇转速是否正常，可以安装相关的监控软件，实时监控CPU和各个硬件的温度。
二、首先排除外接电源或者内置电池是否有问题。如果笔记本插了外接电源，内置电池也没有问题，可能电源板插接件接触不良，经常使用笔记本键盘会导致笔记本机身变形，各种接触不良的故障现象就会很常见。

Answer 3

笔记本自动关机，一般由于以下原因造成的：
上海笔记本维修中心 400-669-9965
1 电脑系统中毒或中了恶意软件。
2 cpu 风扇坏 cpu 温度过高，过热dao保护。
3 电源坏，或添加了新硬件，电源供电不足。
4 显卡或显卡风扇坏。
5 主板坏，主板芯过热。
解决办法：
1 查看杀毒软件是否有杀到病毒，可以确定，是否是电脑系统中毒或中了恶意软件 原因导致的，如果有病毒，建议用多种杀毒软件组合杀毒，还是不行的话，前往维修中心可以解决。
2 测试下电脑 各硬件的温度，打开机箱，看下cpu 风扇、显卡风扇转动是否正常，查出问题，去维修中心换个cpu 风扇即可。不同电脑型号CPU价格不同，需要检测后才能得知报价
3 如果电脑加了独立显卡，电源功率不够，那只能去维修中心换个更大功率的电源了。
4 关机，用手摸下 主板南桥、北桥芯片、显卡芯片，如果很烫手，很大可能是主板损坏，需要立即进行维修。