目前储蓄卡绑定身份证和一网通用户绑定身份证无法通过手机银行操作更改；若是证件过期，一卡通绑定的身份证，请通过一网通用户登录手机银行，进入我的-设置-头像-预留信息管理-更新身份证即可完成更新上传，如无法更新成功，还需本人携带有效开户证件及银行卡前往全行任一网点办理更新。
信用卡身份证号码有更新需要维护，15位升级18位、18位改18位、护照改身份证、军官证改身份证、武警证改身份证，可尝试登陆掌上生活APP，在我的-资料管理-证件信息即可修改。
（应答时间：2019年5月20日，最新业务变动请以招行官网为准）_
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