1、首先，打开ofo登录上去，接着点击左下角的=按键，进入自己的界面，选择我的客服。
2、接着选择接通客服服务，再转人工服务，直接说明要退余额，就可以帮你办理了。
3、另外，ofo应用里本身也有如何退的帮助，就在我的客服里面，点击即可进行退款。
注：若没有交押金则余额无法退回。
扩展资料
ofo共享单车随取随用：
1.点击[马上用车]，输入车牌号即可获得解锁码/部分车锁扫码后可直接开锁 。
2.在智能锁上输入密码即可开锁（部分车锁不需输入密码即可开锁）。
3.结束使用后锁车，将车停放至道路两旁自行车停放区域，方便他人取用。
用户在使用时，通过ofo App扫描车身二维码即可获得密码解锁单车（部分车锁不需输入密码即可开锁），并可以将车骑到任意自行车规定停放区域，随取随用、随时停放。市民可以将闲置自行车共享出来，接入ofo平台为更多人提供服务。从而获得所有ofo共享单车的免费使用权，以1换N。
参考资料：百度百科：OFO共享单车
第一步：打开ofo共享单车APP。
第二步：点击左下角【我的】
第三步：点击【我的钱包】
第四步：点击【余额】
第五步：点击【退余额】，即可完成余额退款。
注：若没有交押金则余额无法退回。
具体步骤如下：
1、打开ofo共享单车APP，选择下方的“我”进入个人中心页面。点击页面的“余额”图标，可以看到自己的余额信息。
余额信息包含二个部分，一个为“充值金额”，一个为“赠送金额”。退余额只能退还充值的金额，可以查看自己是否有剩余的充值金额，如果有的话，方可申请退还。
2、点击进入个人中心页面以后，选择“我的客服”菜单选项，如下图所示：
3、接下来，在弹出的页面中，我们联系客服，请求将账户中的余额退回到原来的支付通道，如下图所示：
4、等待客服信息核实完毕之后，会询问我们是否要求退款，我们回复确认退款之后，然后客服将为我们操作进行退款，稍等片刻之后，我们就会收到退款通知信息。
扩展资料
ofo 优势：
1、点击[马上用车]，输入车牌号即可获得解锁码/部分车锁扫码后可直接开锁；
2、在智能锁上输入密码即可开锁（部分车锁不需输入密码即可开锁）；
3、结束使用后锁车，将车停放至道路两旁自行车停放区域，方便他人取用。
用户在使用时，通过ofo App扫描车身二维码即可获得密码解锁单车（（部分车锁不需输入密码即可开锁），并可以将车骑到任意自行车规定停放区域，随取随用、随时停放。市民可以将闲置自行车共享出来，接入ofo平台为更多人提供服务。从而获得所有ofo共享单车的免费使用权，以1换N。
参考资料来源：百度百科—ofo自行车
本回答被网友采纳ofo小黄车的余额怎么退款
只能用来骑行
。坑爹