如果您在正常使用手机过程中手机自动重启，可能是手机缓存文件过多导致的，手机重启后会自动清除缓存文件，请您在手机重启后正常使用即可。
如果您的手机经常自动重启，建议您备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后再使用。您也可以通过华为手机助手修复或通过eRecovery恢复手机系统版本。
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
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第1个回答 推荐于2017-11-22
你好，请检查是否未使用手机原装充电器。小负载充电器或电脑 USB 接口有充电电流限制，一般为500mA，当手机电池过放时，该电流过小不足以支持手机开机，导致手机反复重启。建议使用手机原装充电器。
经过上述操作后问题仍然存在，请携带购机发票前往售后服务点检修。
提前祝你春节快乐~本回答被网友采纳
经过上述操作后问题仍然存在，请携带购机发票前往售后服务点检修。
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第2个回答 2018-04-10
手机不能正常开机的原因可能是电池老化，天气能很多特殊的环境因素，冲进去的电不足以维持开机的电量消耗就会导致手机一直处于重启状态，那么应该如何解决这个问题呢？
1、更换手机电池；
如果手机已经连续使用两年以上建议更换一块新的电池。如果是非专业人士建议去手机维修店或者售后店去进行维修更换。
2、彻底放电；
在遇到手机反复重启的情况时，不要去给手机充电，或者手动重启加快电量消耗过程，这样再充电就不会出现无限重启的状态了。
3、使用快充充电器；
现在市面上的充电器基本都是快充，5V2A的充电器比传统充电器快一倍的充电速度，小米的充电器甚至可以达到2.5A的电流。这样可以保证手机充电速度大于放电速度。
4、将手机升温；
在冬天手机电池温度过低也会导致手机电池活性降低，可以用体温或者吹分机提高手机电池的温度，但是一定要注意不能过热，否则会出现危险。
注意事项：记得尽量不要使用数据线连接电脑进行手机充电，要使用和手机标配充电适配器和数据线进行充电
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