美亚直邮怎么退货，邮费谁出

Question

如题所述

Answer 1

强烈不建议直邮退货，除了麻烦之外，就是费用太高，就算是美亚承担，也感觉良心不安。所以，如果是小问题，如：小的瑕疵等等，可以和美亚说明一下，一般都能获得20%-40%左右的补偿。当然美亚可能会给你三种解决方式：补偿、退货、重发，建议首先补偿。如果实在需要退货，那么请按如下步骤进行：

1.和美亚客服沟通，说明情况，分清责任，一般说来美亚比较nice，可以满足你的退货要求。客服会帮你提交退货申请，退回货款，但预交的税金是不退的。然后，告诉你到自己的美亚账户打印2张纸。一张好像是美亚的购货发票，估计是美亚用来退税的。另一张就是两个退货标签，分别放在盒子中和盒子外。那张退货的发票好像需要本人签名。
2.美亚可能会先退款给你，如果你逾期不把货物退回去，可能会重新扣款，或者产生别的不好影响。退货的时候，账号内会显示最后截止发出包裹的日期，务必及时退回。
3.最重要的就是找一个可靠且想对来说比较经济的渠道了。虽然X宝上有负责退货的，但考虑到风险因素，还是自己从正规途径退比较好。前几天退了一个包包，算包装重量不到2公斤，结果各个快递报的价格简直千差万别。顺丰报价505，联邦报价800多，DHL报价1100多......真是晕死！一个包包才1400，运费敢要1100！不知道美亚知道运费的价格能不能疯！主要原因是几乎所有的快递都是按重量和体积两个计算方式比较，那个贵用哪个！联邦如果按商业方式走，可以打7折，那也得将近600。后来，给中亚打了一个电话，问问他们能否帮助退回，结果是他们不负责退货，只能自己邮寄。他们也说，如果用比较便宜的渠道，那只有EMS和顺丰。没办法，只能问问EMS了！现在EMS价格也不一样，有快的，有慢的！但EMS不超过一定体积（好像是60CM）不收体积费，只按重量计算。最后，EMS邮寄的包裹花了291元！还算是比较经济的。所以，大家要退货的时候考虑一下，如果是用顺丰等快递，就要尽量用小盒子装，我比较了一下，一个大盒子和一个正好的盒子运费差100多元！好值钱的盒子！
4.如果发EMS最好自己去邮局办理，正规！邮局可能需要你自己买一卷黄胶带，要把整个包裹都缠起来，说这是美国邮政的要求。然后会在包裹上用笔写清邮寄的地址和你的地址（当然都是英文）。最后就是把退货标签粘到包裹上就可以了。
5.退货完毕后，就可以和客服沟通补偿运费的问题。客服会问是否将包裹发出？以及发出包裹的单号等信息，最后会问你花费了多少？你只要如实回答就行了，人家这么好，没必要坑人家。客服会按照当日汇率折算成美元退回到你支付的银行卡中。至此，退货过程就结束了！最后，提醒一下，高价值的商品要报价，如果包裹弄丢了，就可以去找邮局赔！哈哈！

最后，还是希望少退货，因为实在麻烦，而且总退货肯定对个人信用有不好影响！