运费险运费怎么退运费

Question

如题所述

Answer 1

运费险一般是按照以下方式退运费的：消费者对收到的商品不满意，可申请退换货，然后再将商品寄送回给商家，一般可选择自行寄回，那么需要消费者自行垫付运费，等到商家收到货物后，理赔金会打入消费者购物平台绑定的付款账户中。或者也可以选择菜鸟上门/驿站寄件，会由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付，在线支付运费时自动抵扣，而无需消费者先行垫付，而运费险的理赔金也不会再打入消费者的账户中。