海淀区非紧急救助服务中心的电话号码是多少

Question

如题所述

Answer 1

96181是海淀区政府的政务热线部门的电话。

海淀区非紧急救助服务中心，24小时对群众和企业来电提出的问题进行解答、反馈和处理。简而言之，这就是一个万能号码，咱海淀的朋友遇到任何问题都能拨打热线。

该中心共有座席人员86人，涉及承办平台75个，包括46个委办局，22个街道、7个属地镇。截止10月31日，今年已累计受理各类群众诉求12.6万余件，承办9.1万余件，按期办结率达100％。

热线主要职能：
负责对群众和企业通过多种渠道反映的各类诉求进行登记、受理并转办相关责任部门；负责对群众及企业事物处理部门的工作情况及问题处理结果进行监督评价；负责将部分处理结果向当事人信息回复；责对群众及企业诉求进行统计和分析。

社会管理与服务问题主要集中在住房类的物业管理、群租房、房屋质量、小区配套，科教文卫类的教育，政风行风类的行政投诉，农村管理类的农村事务，劳动社会保障类的民政服务。