作为管理者，你在与员工沟通时，你得决定你的面部和肢体都要做什么：你可以使用它们或是让它们保持静止。以自信的方式讲话时，你要积极的使用它们来吸引别人的注意力并表现出你的自信、放松和充满活力。
我们每一个人每天都会做成千上万个肢体动作，有的是劳动工作运动所需要的，有的是我们身体自身的需要，而有些是一个民族的文化传统，比如:握手、拥抱、敬礼、鞠躬、抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征，你会用肢体语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人，反之会被认为粗俗、没有礼貌、缺乏修养，会在管理中遇到不该有的麻烦。因此，肢体语言在管理工作中还是很重要的，应该学习和掌握。
肢体语言简称体姿语，是指在某一情境中通过身体的姿势、动作来表达情感、传递信息的体态语言。它虽属于非语言因素，但因为具有相随性、可视性、真实性和民族性，而弥补了语言在传递信息中“言不尽意”的 缺陷。人的体姿不仅可以显示一个人的气质和风度，也可以反映出内在素质与修养。
懂得了这一点，在我们讲话时，眼神、表情、动作和气质与述说的语言就应做到同步化，使自身的形象更完美，以自身的情绪去影响对方的情绪。这就要求我们在肢体语言的表达方面符合礼仪规范：
手势
在交谈过程中手与手臂的动作相当重要。在谈话中手舞足蹈是不可取的。可以使用一些说明性的手势，但手指总是指向对方并戳戳点点是非常不礼貌的。因此，在交际中应慎用或不多用手势协助讲话为宜。
眼睛的表达
眼睛是人心灵的窗户。一个人对事物的态度和心情通过眼神完全可以流露出来。当你与对方交流时，眼神所传达的信息尤为重要，例如，相互注视时间的长短，注视的位置，甚至眨眼的次数都可能影响对方。因此，在人际交往过程中，学会观察对方的眼神以便从对方真实的眼神中不断调整自己的交往方式是我们必须培养的技能。
专家点拨
以下部分教你如何使用肢体语言：
1.体态：体态是指你如何控制你自己的位置。端坐并且面向你的倾听者是自信地表达自己的一种方式。有时前倾一点对你也会很有好处。当你坐着或者应该坐而没有坐下的时候，稍微前倾具有更重要的作用，正如你现在坐着朗读这本书。如果愿意的话，立刻端坐在椅子上。你看到了什么呢？聪明的你会发现，稍微前倾一点会更有利于你以一种表达信息的姿态读这本书。端坐的同时也会为声音增加力度。诚恳地面对倾听者能够使你积极地吸引倾听者。
2，面部表情：客观地说，除非你讲话时拿着一个镜子并且始终照着，否则你无法看到自己的面部。但是，你能感觉得到你的面部动作。当你微笑，或者呈现出焦虑的表情，或者对什么事物反应强烈时，你可能会知道自己面部的表情是什么样子的。你的脸通过这些情绪与他人沟通。自信地表达自己的意思就是通过面部表情体现积极的生活态度。
你可能听说过“声音中充满微笑”的说法。这是指当一个人讲话时面带微笑，会让他的声音听起来乐观。你面部的肌肉形状随着你的微笑改变，同时对你的声音产生影响。我的建议就是基于此处。要让你的面部表情与你所讲的内容匹配。这样做可以让你的信息充满自信与真诚——这是积极地让人们愿意听你讲话的良药。
你的面部表情对于人们接收信息的效果会有很大影响。实际上，可以测试一下。让某个人听你讲，你对他连续两次表述相同的信息。将一个短句分为两到三句，并且每次开始的时候都说，“对我来说重要的是……”。首先，带着具有浓厚兴趣的表情表述你的信息，之后用没有任何表情的语调重复这个信息。问一下你的测试对象哪种信息有更好的效果。
别人对哪条信息的反应效果会更好呢？带有兴趣的表情更好地支持了信息的内容。没有表情就与信息的内容相抵触。在两次表述中，你很可能会注意到你的声音听起来多少有点不同，它由充满活力变得单调。当你伴随着面部表情讲话时你变得自信，此时你的目的与信息相匹配。因此当你陈述信息时，请扬起下颌并让你的面部表情充满生机。
3.手势：手势是讲话时双手的动作。
使用手势会显得自信，有助于让你的信息表达流畅，实际上相当于讲话时断句或者强调重点。人们在社交场合经常会不经意地那样做。工作中陈述重要信息时，开始使用手势吧！你可能会注意到手势与面部表情联系起来有助于你用自己的风格以某种和谐的方式表达信息。