请问安移动宽宽带不到二年就光猫坏了换了猫师傅收了100元没发票，说保修一年有人来维信。猫坏了还要收

请问安移动宽宽带不到二年就光猫坏了换了猫师傅收了100元没发票，说保修一年有人来维信。猫坏了还要收费吗?

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第1个回答 2018-03-05

宽带猫损坏一般是需要客户自己购买，营业厅是不进行免费更换的，能够更换的前提是在质保内损坏电信会进行免费更换的。
宽带猫需要购买请在当地电信营业厅进行购买，因为现在宽带猫大多都是光猫，光猫需要账户认证，在其他渠道购买可能存在无法注册的情况。除了在当地营业厅购买也可以登录中国电信网上营业厅进行购买宽带猫使用的。本回答被网友采纳

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请问移动宽带光猫坏了还要收费吗?我是交了二年光带今天宽带没信号维修...答：光猫是网络商给你，维修也是他们的责任，除非你是人为破坏，否则无任何理由收你钱

中国移动提供的光猫质保是多久?给我安装一个旧的光猫,还是2016年的!答：如果宽带设备使用出现故障，可以拨打10086客服报修。

我办理的移动宽带2年多了现光猫坏了:重新换光猫收费吗答：不需要，你直接打移动人工电话会有人上门免费换的！电信联通我不知道，但移动的网办理后，除了路由器自费之外，都是免费的。哦对我记得当时还交了一百块光猫押金，取消移动无线网之后就可以退，还有光猫不能扔，他们公司要收回的！

我办理的移动宽带2年多了现光猫坏了:重新换光猫收费吗答：1. 如果您家中的移动宽带光猫损坏，不需要担心更换光猫的费用。2. 移动公司通常会有人上门免费更换损坏的光猫。3. 至于电信和联通的宽带服务是否提供类似的免费更换服务，我无法提供确切信息，但移动宽带用户在办理服务后，除了路由器需要自费购买外，其他设备通常都是免费的。4. 我在办理移动宽带时，...

移动宽带光猫坏了怎么办?答：但如果您的光猫设备已经超过保修期或者是因为人为操作导致损坏的话，那么更换光猫就需要您自费购买了。其次，您需要明确移动宽带光猫坏了的具体情况。如果您发现光猫实际上是因为网络故障导致无法使用，那么更换光猫是无法解决这个问题的。这种情况下，您可以联系移动客服寻求进一步的帮助，或者让他们派遣工程...

移动光猫坏了换一个要收费答：2.光猫也可以装无线网络，但是过程比较复杂，在设置的过程中，如果不小心动乱了数据，这个猫就可能没有用了，路由器可能也不能用，所以不太懂的人，最好不要随便设置，就和路由器连接，比较好用。3.光猫一般是网络在10M以上都要使用的，现在基本一些大城市都是用的100M以上的网速，所以光猫现在已经...

移动光猫2年后需要收费吗答：中国移动在2022年为用户更换光猫，不收取用户任何费用，不办理业务会退回，后续的维修也不会收取任何费用，可以放心使用。移动光猫是定制版的，专属于各移动用户免费更换使用。4、你的移动宽带安装了不到一年，现在光猫坏了，不是因你不正当操作坏了，会免费换新，当光猫拆开，系统刷机后，服务商是要...

2021年移动光猫坏了免费换吗答：移动光猫坏了，如果是在一年内坏了可以免费，可以先拨打10010宽带保修，工作人员来了确定光猫问题在做处理。光调制解调器（Optical modem）也称光猫，是指通过光纤介质进行传输，将光信号调制解调为其他协议信号的网络设备，是大型局域网、城域网和广域网的中继传输设备。该设备由发送、接收、控制、接口及...

宽带光猫坏了怎么办?答：若您的光猫在购买后仍在保修期内，且出现故障，您可以通过联系移动客服申请免费更换。保修期是判断是否免费更换的关键时期。2. 确定光猫损坏情况若光猫损坏，需确认损坏原因。如果是设备故障而非网络问题，移动宽带光猫的更换将是必要的。3. 选择官方推荐光猫型号即使需要自费更换，移动客服也建议选择...

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我家拉移动宽带的时候。交了100块钱光纤猫的押金。说不用了...

牵移动宽带工作人员收了我258块58是移记费200元是光猫费