三清一下试试，三清前最好打开手机自带的备份软件备份一下，方便恢复（米3米4三清前务必要把SD卡中的重要文件备份到电脑，三清会清除SD卡上的数据），三清就是格式化手机，可以解决大部分系统问题，软件闪退等各种异常，三清也用来更新系统前清除系统数据，保证刷机能正常进行。
拓展：
1、格式化(format)是指对磁盘或磁盘中的分区(partition)进行初始化的一种操作，这种操作通常会导致现有的磁盘或分区中所有的文件被清除。格式化通常分为低级格式化和高级格式化。如果没有特别指明，对硬盘的格式化通常是指高级格式化，而对软盘的格式化则通常同时包括这两者。
2、低级格式化(Low-Level Formatting)又称低层格式化或物理格式化(Physical Format)，对于部分硬盘制造厂商，它也被称为初始化(initialization)。最早，伴随着应用CHS编址方法、频率调制(FM)、改进频率调制(MFM)等编码方案的磁盘的出现，低级格式化被用于指代对磁盘进行划分柱面、磁道、扇区的操作。现今，随着软盘的逐渐退出日常应用，应用新的编址方法和接口的磁盘的出现，这个词已经失去了原本的含义，大多数的硬盘制造商将低级格式化(Low-Level Formatting)定义为创建硬盘扇区(sector)使硬盘具备存储能力的操作。