win10显示宽带已连接，可是上不了网怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

解决方案：

首先，确认自己的有线连接是不是有网，也就是直接用网线连接路由路由器或者猫，看看是否可以上网。

然后我们看一下，无线网络是不是完全链接，因为连接无线需要等待一段时间，如果在网址输入路由器网址：192.168.0.1可以打开路由器首页，那就说明网络才完全连接上。

如果这一步也能通过，那么就应该找找网络的问题了，首先重启路由器，避免是路由器软问题导致的网络不能上。

然后如果依旧无法上网，那么检查一下自己的无线网络是不是更换了名字，一般带有中文名的网络可能会出现网络连接不畅的问题。

然，如果以上都不属于问题所在，那么给所在的运营管理商打电话，确认自己的网络是不是欠费了，因为现在网络大都绑定手机，欠费了网络会自己停掉的。如果没有欠费，那看一下是不是网络设置的问题，主要查看网络设置中的无线网的属性。

电脑系统，首先确认笔记本上方的wifi键是打开的，然后可以选择更新无线网卡驱动，然后重新启动系统。

如果这些方法都没有用，估计是路由或者网路的硬件问题，你该找找专业人士来帮你查看或者处理了。

Answer 2

电脑显示：已连接，就是上不了网，怎么解决？

Answer 3

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引”，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。