本人是滴滴车主,账号被封禁了怎么办?

如题所述

处理方法如下:

1、首先,滴滴车主的账号被封禁的原因有多种,支持解禁的原因到达解冻时间系统会自动解禁。

2、其次,了解好冻结的原因,以后就少做违规的行为。

3、车主被乘客多次投诉——这样的话,车主就要规范好自己的行为,和乘客要和谐相处,沟通好路线,如果是拼车订单,有多个客户的话,要处理好客户送达的先后顺序,调节好车内的气氛。

扩展资料:

车主注意事项:

车主一旦确认接受合乘需求,即应当按照订单要求的时间,到达订单指定的合乘起始地点。如因车主原因无法进行合乘的,车主应通知乘客,主动取消订单,并支付相应补偿;

车主在合乘过程中应尽合理努力和注意保证乘客在合乘过程中的安全,并安全将乘客按照双方一致同意的路线送达目的地;

车主理解并接受,在合乘过程中不应出现现金结算,车主不得向乘客要求订单列明费用以外的任何财物;

最基本的是:车主不得违反现行法律、法规及当地地方性法规、部门规章的规定,或进行非法运营;

遵守交通规则,遵守诚实信用;

另外,车主可在出行过程中根据实际的出行情况自行设定合理的驾驶 路线。在出行过程中产生的一切道路通行费用或桥梁通行费用,应由车主独立承担。

参考资料来源:百度百科--滴滴出行

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-09-19

处理方法如下:

1.首先,滴滴车主的账号被封禁的原因有多种,支持解禁的原因到达解冻时间系统会自动解禁。

2.其次,了解好冻结的原因,以后就少做违规的行为。

3.车主被乘客多次投诉——这样的话,车主就要规范好自己的行为,和乘客要和谐相处,沟通好路线,如果是拼车订单,有多个客户的话,要处理好客户送达的先后顺序,调节好车内的气氛。

车主被多次投诉的话,平台就会介入了解行程过程中遇到的事情,严重的话就会封号。

4.车主恶意刷单——这样的情况在于有些车主的开车途中故意绕路走远路,如果是拼车订单的话,客户的费用从上车那刻起就会定好的,但是司机的费用却是随着时间的变化,路程的变化,不停的增加,如果出现乘客所支付的费用远远少于司机所得的费用,那么就会出现行程异常,客服就会彻查原因,是只是一个订单异常,还是多个订单异常。

5.车主信息变化未曾更新——有的滴滴车主换了新车进行接客人,但是还没有来得及上交平台审核,这样的话就会造成出行人员的麻烦和不信任,如果有人投诉到平台的话,为了出行客户的出行安全,行程车辆信息有迹可循,减少犯罪,那么滴滴平台也是需要介入处理,把信息重新核对成功再解封账号的。

6.配合政府公安交警部门的整改——随着一些网约车的罪恶事件的发生,滴滴平台也会分批去进行登记整理滴滴车主的信息,在这个过程中也可能配合公安交警部门去办案,因此可能会对部分账号进行抽查。

7.滴滴车主也是为了多赚点钱,因此也是要时刻遵循平台发布的规则,如果觉得有利润空间的话可以坚持做下去,如果说车子油耗很大,或者性格比较暴躁容易接到乘客的投诉的话,那么就要重新考虑是否适合这个职业。

建议还是把这个作为一个兼职来做。因为专职的司机是非常辛苦劳累的,一整天都在路上开车,思想是非常专注集中的。因此需要一些心境很平和的司机才能做到。而且滴滴车主长时间开车的话也会有一点职业病,因此还是需要注意身体,适当的休息,每隔两个小时停下来眯眯眼睛,喝水小息一下比较合适。

8.平台不会无故冻结账号的,如果有疑问的话可以打电话咨询客服具体原因。沟通的时候相互理解。虽然说冻结账号会影响收入,但是不违规的话,其实很多司机正常去接单开车,也是每天都很顺利的。冻结账号的时候配合客服的工作,能够尽快解封账号,这样对滴滴车主来说是最好的。切记以和为贵,不要因为心情不好影响开车的情绪。

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第2个回答  2023-07-22
建议你这样试试看:可以百度一下→《胖胖说事网约》对于驾龄、超龄、公司车不能注册 还有封禁等的朋友可以正常成功。
处理方法如下:
1、首先,滴滴车主的账号被封禁的原因有多种,支持解禁的原因到达解冻时间系统会自动解禁。
2、其次,了解好冻结的原因,以后就少做违规的行为。
3、车主被乘客多次投诉——这样的话,车主就要规范好个人的行为,和乘客要和谐相处,沟通好路线,如果是拼车订单,有多个客户的话,要处理好客户送达的先后顺序,调节好车内的气氛。
账号封禁可能的原因:
1、三证(身份证、驾驶证、行驶证)资料不齐全或信息不一致,会导致校验不通过,从而使账号被封禁;
2、因作弊、违规收费、虚假信息等恶性行为,不满足平台服务规则的账号,滴滴会对之进行封禁处理。
如果个人遭遇到封禁,平台会推送触发通知给个人,告知个人对应的订单和处罚原因,如果个人认为误封可以申诉或者找客服进行联系沟通。
扩展资料:
滴滴平台五级违规行为规定:
一级:如迟到、道路不熟、车况脏乱差。
二级:违规收费、预约单爽约,故意绕路。
三级:线下交易、私自拼车、私换车辆等。
四级:酒驾、泄露乘客信息,私换司机等。
五级:携毒贩毒、醉驾、抢劫、交通肇事。
第3个回答  2020-11-22
这个要找客服问原因,一般转职的,想赚点钱养家,。没问题的
第4个回答  2020-11-15
可以啊,这种要根据不同情况

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