新买的房子装修好了，天花板出现裂缝，我该怎么办

Question

本人在广西平果书香大第买了一套新房子，刚装修好，就发现天花板有明显开裂，找物业，物业找来所谓的开发商的工程部的人来看之后给出的答复是要挖开裂缝处的装饰层来修补。不知道出现这样的质量问题他们这样处理合理不，我可以要求他们赔偿不？而且修完后还要我自己把墙面还原。态度也及其恶劣。我想去投诉他们，该找什么部门好呢
而且裂缝有增大的趋势，前几天搞好装修后发现渗水知道有缝隙但是从下面还没有看到有明显的裂痕，今天去看就看到有裂痕了。 最新的答复是好后他们只负责把破坏的地方刷腻子，而我原本还多刷的一层涂料他们要我自己还原，这样的情况我该怎么办

Answer 1

如果裂缝比较大，是天花板的裂缝，是要由开发商来处理的，需要对裂缝进行贴布修补，再重新涂刷墙面。
如果裂缝不大，仅仅是墙皮开裂，很可能是装修的问题，应该有施工单位来处理，重新如刷墙面，如果很细微的裂缝，不用重新做也可以的，用砂纸稍许打磨一下，再涂上一遍面漆即可。
不论是哪一方的责任，都不应该由你来承担费用，谁的责任谁承担费用。

Answer 2

你好，从你所说的看，那责任是在开发商。所以所有维修，还原费用也应该是开发商承担。
你所说的情况天花板开裂漏水可能是主体钢筋放得不好或者是水泥标号不够，或是其它材料问题。开发商工程部的人这样补只是治标不治本的。如果要根除就必须把楼顶也一起补好，而且还要在楼顶从新做好防水工程。
如果跟开发商谈不拢就去投诉他。我支持你本回答被提问者采纳

Answer 3

你好！ 你的这种情况，如果开发商承担维修的责任，我想应该是合理的！但如果不能恢复原样，可以向开发商要求赔偿！你可以投诉到315协会！也可以暴光到媒体。我相信在舆论的压力下，相关部门也该引起重视了吧！希望你能妥善的处理好这件事情！

Answer 4

可以的，找消费者协会，肯定可以投诉，不行上网举报，现在网络力量很强大的

Answer 5

处理方法是合理的，不过费用应该有开发商来承担，包括恢复原状。