第1个回答 推荐于2017-11-22
打印机设备连接失败，可能是：
1，打印服务未开启
请使用安全软件在启动项，服务中查找相关打印服务，并选择开启，重启后再尝试连接打印机
2，驱动异常
如果以前使用正常，可以尝试重装驱动
3，驱动安装顺序不正确
一般情况，先确定主板、usb驱动已安装后，先安装打印机驱动，安装过程按提示连接打印机连接线
4，连接线或接口有问题
现在都是使用usb打印线，可以尝试更换usb口，特别注意不要使用前置usb接口。
一般先尝试将usb线两头都拔插一下，依然不行，尝试换打印线
5，系统问题
将打印机接到其他电脑上，正常使用则可以尝试将故障机重装系统
6，打印机故障
排除以上故障后，只能考虑打印机故障本回答被网友采纳