服务人民群众是实践科学发展观活动的主要目标之一。一个政党如果脱离群众、疏远群众，就如同失去木本水源，导致“基础不牢，地动山摇”，因而密切联系人民群众，与人民群众同呼吸、共命运是我们各级公务员基本的题中之意，也是广大公务员应具备的政治觉悟和思想境界。联系群众不是权宜之计，而是长远大计。
当前社会正处在黄金发展期和矛盾发展期并存的转型阶段，我们各级公务员尤其要密切联系人民群众，并且要用长效机制来保证我们各级公务员联系群众落到实处，收到实效。
群众路线是马克思主义政党的基本政治观点和根本工作路线。也是根本的领导方法和工作方法。在新的历史条件下，进一步坚持和发扬党的群众路线，密切党同人民群众的血肉联系，不仅是贯彻党的基本路线、加快改革开放和现代化建设步伐的迫切需要，也是提高我们各级公务员领导素质、做好领导工作的关键所在。
人民群众是我们党存在和发展的基础，是我们党力量与智慧的源泉。只坚持群众路线牢固，我们各级公务员的各项工作才会充满生机和活力，我们各级公务员做工作才会充满激情和感情。目前，有的地方出现问题很多的原因之一，就是有些公务员没有重视群众工作，没有做好群众工作，不会做群众工作，甚至不去做群众工作而造成的。特别是解决社会上存在的一些矛盾和冲突，往往都会涉及领导与群众的关系。
群众在公务员心里的分量有多重，公务员在群众心里的分量就有多重。这就是要求我们各级公务员同群众打成一片，努力提高群众对公务员的信任度。群众对公务员越信任，一些矛盾和问题就越容易解决。我们各级公务员要得到群众的信任，绝不是靠权力，而是要靠工作能力、工作业绩和人格魅力，靠做群众工作的方法和本领。
因此，我们各级公务员要深入研究新形势下群众工作的新情况、新特点，善于掌握“一把钥匙开一把锁”的工作方法，因地、因时、因事、因人地开展工作，努力把党的群众工作做实、做细、做深、做好。