敲黑板重点！
社保卡丢了怎么办？
北京
若参保人员不慎将自己的社保卡丢失，可先办理预挂失再办理正式挂失与补卡，也可直接办理正式挂失与补卡。
1、预挂失
社保卡丢失后，个人可先拨打96102社保卡服务热线电话进行预挂失，预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。
如果在预挂失有效期内找回社保卡，急需看病就医的，可持本人身份证到全市任意一家街、乡、地区社保所的社保卡服务网点（无户籍限制，就近即可）办理撤销预挂失手续。
2、正式挂失与补卡
个人确认遗失的社保卡无法找回时，应及时办理社保卡正式挂失与补卡手续。携带身份证及复印件到任一家社保卡服务网点办理社保卡“正式挂失与补卡”手续。
3、办理地点：
全市任意一家街、乡、地区社保所的社保卡服务网点（无户籍限制，就近即可）（可拨打96102社保卡服务热线电话查询）。
4、注意事项
●身份证复印件须为A4规格，上不能有其他无关文字、图案等，也不盖公章；
●婴幼儿等未办理身份证人员，可使用户口簿代替身份证；
●外籍在华就业人士可使用护照代替身份证；
●凡办理了正式挂失与补卡手续的，不能办理撤销挂失；
●无金融功能的一代社保卡于15个工作日后；带有金融功能的二代社保卡于35个工作日后，持本人身份证原件和《领卡证明》回此社保卡服务网点领取社保卡。
上海
1、预挂失
一旦发现社会保障卡遗失，持卡人应立即拨打市社会保障卡服务中心（以下简称市卡中心）服务热线962222进行电话预挂失。或者到就近区（县）社会保障卡补换卡网点（以下简称补换卡网点）进行书面挂失。
持卡人在书面挂失有效期届满后，仍未找到社会保障卡的，可携带本人居民身份证到就近补换卡网点申请补卡。
2、补卡
补办社保卡需员工本人携带身份证原件、补卡工本费20元去就近补换卡网点申请补卡。申请补领时，申请人应当填写《上海市社会保障卡补换卡申请单》。
补卡网点：http://www.962222.net/wd.php?wdType=1
办卡进度查询
北京
1、 拨打社保卡服务电话96102；
2、 登录北京市社会保险网上服务平台，http://www.bjrbj.gov.cn/csibiz点击“个人用户登录”并进行登录（如首次登录需点击“我要注册”，注册成功后再进行登录），在“查询管理”栏下的“社保卡办理状态查询”模块进行查询；
3、 全市范围内的社保卡服务网点和二级以上定点医疗机构所设置的社保卡自助服务终端机进行查询；
4、 关注“北京社保中心”官方微信，点击“我的社保”进行查询。
上海市社会保障（市民）卡领取网点：http://project.ykqnl.com/shsbj/index.jsp?g_name=&type=35&g_region
社保卡补办三步走
第一步：预挂失。社保卡挂失分为两种形式，一种为口头挂失，一种为书面挂失。书面挂失：可以持居民身份证或户口簿原件，到社保卡服务网点（设在街道社保所）进行书面预挂失。挂失手续办妥，挂失即时生效。口头挂失：持卡人可通过拨打发卡银行服务电话或12333电话挂失等多种渠道办理，通过电话办理挂失时，持卡人应提供本人的社保卡号、姓名、身份证号码、工作单位及联系电话等相关信息。电话挂失后，持卡人应在3个工作日内持本人身份证（或户口簿、社保卡副本）原件到卡中心服务网点或代理服务机构网点办理正式书面挂失。逾期未办理书面挂失的，卡中心将自动解除失卡挂失状态。
第二步：补新卡。预挂失后可办理正式挂失与补新卡手续（正式挂失后不能撤销）。补卡时可委托他人办理，办理时需要出示委托人、被委托人的身份证原件及复印件，在填写《申请单》后，由社保卡服务网点工作人员办理。此时，工作人员会开具一张《领卡证明》。如果在补卡期间生病，则可拿着《领卡证明》到定点医院就医，并保留处方明细、收费单据，按手工流程报销。
第三步：领新卡。在办理完补新卡手续15个工作日后，补卡人可持本人身份证和《领卡证明》，到社保卡服务网点领取新卡。
社会保障卡的首次发放为免费发放。因被盗、丢失、损毁等原因补换社会保障卡的，适当收取工本费。社会保障卡补换卡工本费全省统一标准为20元，由各社会保障卡对应的发卡银行收取。各合作商业银行收费之前须向物价部门报备，在银行网点进行公示，给补换卡人开具相应收费票据。
第一步：预挂失。社保卡挂失分为两种形式，一种为口头挂失，一种为书面挂失。书面挂失：可以持居民身份证或户口簿原件，到社保卡服务网点（设在街道社保所）进行书面预挂失。挂失手续办妥，挂失即时生效。口头挂失：持卡人可通过拨打发卡银行服务电话或12333电话挂失等多种渠道办理，通过电话办理挂失时，持卡人应提供本人的社保卡号、姓名、身份证号码、工作单位及联系电话等相关信息。电话挂失后，持卡人应在3个工作日内持本人身份证（或户口簿、社保卡副本）原件到卡中心服务网点或代理服务机构网点办理正式书面挂失。逾期未办理书面挂失的，卡中心将自动解除失卡挂失状态。
第二步：补新卡。预挂失后可办理正式挂失与补新卡手续（正式挂失后不能撤销）。补卡时可委托他人办理，办理时需要出示委托人、被委托人的身份证原件及复印件，在填写《申请单》后，由社保卡服务网点工作人员办理。此时，工作人员会开具一张《领卡证明》。如果在补卡期间生病，则可拿着《领卡证明》到定点医院就医，并保留处方明细、收费单据，按手工流程报销。
第三步：领新卡。在办理完补新卡手续15个工作日后，补卡人可持本人身份证和《领卡证明》，到社保卡服务网点领取新卡。本回答被网友采纳
一、社保卡补办步骤
第一步：预挂失。社保卡挂失分为两种形式，一种为口头挂失，一种为书面挂失。书面挂失：可以持居民身份证或户口簿原件，到社保卡服务网点（设在街道社保所）进行书面预挂失。挂失手续办妥，挂失即时生效。口头挂失：持卡人可通过拨打发卡银行服务电话或12333电话挂失等多种渠道办理，通过电话办理挂失时，持卡人应提供本人的社保卡号、姓名、身份证号码、工作单位及联系电话等相关信息。电话挂失后，持卡人应在3个工作日内持本人身份证（或户口簿、社保卡副本）原件到卡中心服务网点或代理服务机构网点办理正式书面挂失。逾期未办理书面挂失的，卡中心将自动解除失卡挂失状态。
第二步：补新卡。预挂失后可办理正式挂失与补新卡手续（正式挂失后不能撤销）。补卡时可委托他人办理，办理时需要出示委托人、被委托人的身份证原件及复印件，在填写《申请单》后，由社保卡服务网点工作人员办理。此时，工作人员会开具一张《领卡证明》。如果在补卡期间生病，则可拿着《领卡证明》到定点医院就医，并保留处方明细、收费单据，按手工流程报销。
第三步：领新卡。在办理完补新卡手续15个工作日后，补卡人可持本人身份证和《领卡证明》，到社保卡服务网点领取新卡。
注：社会保障卡的首次发放为免费发放。因被盗、丢失、损毁等原因补换社会保障卡的，适当收取工本费。社会保障卡补换卡工本费全省统一标准为20元，由各社会保障卡对应的发卡银行收取。各合作商业银行收费之前须向物价部门报备，在银行网点进行公示，给补换卡人开具相应收费票据。
答：持卡人的社会保障卡遗失后，可拨打社会保障卡服务热线“96102”（24小时服务）进行电话预挂失。也可持本人的居民身份证或户口簿到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续，或直接在社保卡服务网点及二级以上的定点医疗机构设置的自助终端机上进行预挂失。预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。
挂失人确定丢失的社保卡无法找回，需持本人的居民身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人的居民身份证或户口簿和《新发与补（换）社会保障卡证明》（简称：《领卡证明》，见附件一）到社会保障卡服务网点领取社会保障卡。办理正式挂失后，不能再办理撤销挂失。
2、挂失有几种方式？
答：挂失分为预挂失和正式挂失。
3、预挂失有哪些方式？
答：有三种方式：
(1)可拨打社保卡服务热线96102预挂失；
(2)可在自助终端电子触摸屏自助预挂失；
(3)可到卡服务网点办理书面预挂失。
4、预挂失的有效期为多少天？
答：从预挂失生效起10天内有效。
5、预挂失生效时间为何时？
答：确认挂失后即时生效。
6、到哪办理正式挂失？
答：必须到卡服务网点办理。
7、办理正式挂失需要带什么证件？
答：本人身份证或户口簿原件及复印件。
8、正式挂失能否委托他人代办？
答：可以。代办时需要带持卡人及代办人的身份证或户口簿（原件及复印件）。
9、办理正式挂失后的生效时间？
答：即时生效。
10、如何撤销预挂失？
答：在预挂失10天内到卡服务网点办理。
11、撤销预挂失需要带哪些证件？
答：带持卡人的社保卡及身份证或户口簿。
12、身份证丢失或没有怎么办理业务？
答：可以持能证明持卡人身份的有效证件。如：户口本、汽车驾驶证等。
13、撤销预挂失后能够马上用卡吗？
答：可以。
14、正式挂失后能否进行撤销挂失？
答：不可以，原卡已作废。
15、到哪办理补卡？
答：到卡服务网点办理。
16、补卡时需要提供哪些证件？
答：本人的身份证或户口簿原件及复印件。
17、补卡时可否由别人代办？
答：可以代办，代办时需带持卡人及代办人的身份证或户口簿原件及复印件。
18、补换卡是否收费？
答：只收取工本费20元。
19、补卡后又找到丢失的卡片，原卡还能用吗？
答：不可以。原卡已作废。