我是金卡会员，会员可以丢失了如何挂失补卡？

Question

如题所述

Answer 1

（一）会员卡损坏或丢失时，会员应通过营业厅、网上营业厅、掌上营业厅、客户经理或其它指定渠道，办理会员卡挂失与补卡手续。（二）会员卡因损坏或丢失需要补卡时采取“有偿补卡”的原则。在会员资格有效期内，每位会员最多可以补卡三次，其中第一次为免费，之后每次补卡需收取20元，或扣减积分2000分。（三）会员补卡后，原卡自动作废。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。