一、商标查询使用说明为有效遏制数据爬取和非法攻击等行为，保证普通用户访问速度和查询效果，新版网上查询系统增加了网络安全设备，强化了安全防护机制，预先设置了安全访问规则。自2017年5月上线以来，系统日均访问请求数超过两千万，公众体验感良好。经过分析，少量用户无法正常访问商标网上查询系统的主要原因有：一是用户电脑安装了第三方查询软件或插件，引起非人为的、高频次的访问系统而被限制访问；二是用户电脑所处共用公网IP地址内的其他电脑存在机器访问行为，多次触发禁止访问规则，造成该公网IP地址被禁止访问。用户可以通过以下方式解决访问限制问题：1.如用户安装了第三方查询软件或插件，请关闭第三方查询软件或插件，清除浏览器缓存并在1-3小时后重新尝试访问；2.如长期存在无法访问的情况，请联系您的网络服务供应商，更换公网IP地址。用户如有问题请致电：010-63219461/63219463。对于少量用户无法正常访问的情况我局感到非常抱歉，我们将进一步优化安全访问规则，在应对非法攻击的同时为社会公众提供更加优质的商标查询服务。二、商标查询的方法商标查询的唯一官方机构是：通达商标服务中心(国家工商行政管理总局下属的事业单位,以下简称“中心”)，查询的具体做法如下：1、中心只对境内商标申请人及商标代理组织开展商品商标注册申请前的查询，外国人或外国企业查询商标，应当委托国家工商行政管理局指定的涉外商标代理组织办理。查询商标种类为中文(含汉语拼音)、英文(字头)及其合成的商标，图形商标及商标中的图形部分暂不予查询。2、经商标局批准具有商标代理权的组织，可用传真、邮寄、直接递交计帐的形式查询商标。企业与个人只可采用直接交费方式查询商标。3、应查询单位和个人的要求，中心除开展普通查询外，还可办理加急商标查询：普通查询：从收到《商标查询单》的第五天(不含法定节假日)提供查询结果。加急查询：从收到《商标查询单》的四十八小时(不含法定节假日)提供查询结果。不办理邮寄加急查询。4、价格：(一)普通商标查询：中文商标每件60元;外文商标每件100元;图形商标每件120元(暂不查询)。要求办理加急商标查询，按上述收费标准加倍计收加急费。组合型商标查询：如英文(含字母、字头)中文商标(注：指英文与中文无确定含义或含义不一致的商标)，图形中文、图形英文商标(暂不查询)，则按中文、外文商标两件计价收费。(二)为方便收费，境内的传真查询目前暂定加收20元传真费。5、各商标代理组织的商标查询费，按实际发生的费用，由商标局从各代理组织预交的商标费中定期划拨给中心。6、中心统一制定商标查询单及查询报告书式，各代理组织按照该书式自行印制。
在注册商标之前，将打算注册的商标与已经获得注册或者公告或者商标局已经受理的商标进行比较，判断该商标与这商标是否有近似或相同。商标查询有两个途径：一个是去中国商标网查询商标;另一个是在网上找商标代理查询商标;商标查询是指商标注册申请人亲自或委托商标代理人到商标注册机关查询有关商标登记注册情况，以了解自己准备申请注册的商标是否与他人已经注册或正在注册的商标相同或近似的程序。申请前的查询，是申请商标注册的重要步骤，其查询结果虽不具备法律效力，但它可使商标注册申请人做到心中有数，减少盲目性，降低商标注册风险，故在大大减少费用开支的同时，争取更多的申请时间。商标查询只能查询到已录入数据库的商标资料，故存在空白期，或者叫盲区，一般在商标申请4——6个月之后再做一次商标近似查询以增强商标注册的成功率。我国《商标法》第二十八条规定，申请注册的商标，凡不符合本法有关规定或者同他人在同一种商品或者类似商品上已经注册的或者初步审定的商标相同或者近似的，由商标局驳回申请，不予公告。所以，应当在申请之前进行查询，这样才能使该商标最大可能地获得商标证书，同时，一个注册商标从商标局受理到公告，一般需要近一年时间，如果注册的商标没有经过查询而被驳回，不仅浪费了金钱，更重要的是浪费了时间，耽误商标的使用。