如果在淘宝上买东西没有去快递公司领取，不会退回，退货情况下，钱会退回。
商家发的是快递，一般快递员会按收货收件地址送过来的，并不需要本人去快递公司领取。但如果不想要了，可以直接选择拒收，这样快递员就会将物品原路退回给卖家。东西退回商家那边，商家办理退款。
快递人员说明拒签的原因。然后请在最段的时间内尽快联系卖家，说明拒签退货的原因，请卖家合理妥善的处理好这次交易。卖家和快递公司自有他们的托运渠道。
购物时的提前操作
1.如果买家当时不能接收商品的话，可以先让别人代收一下，如门房、邻居代收。
2.也可以在网上购物提交订单时，在到货详细地址的下方选择附近超市代售点接货，这样就可以让快递员直接派送到超市，然后买家可以在方便的时候到该超市凭身份证领取货物。