菜鸟丢损必赔10倍运费,运费用了优惠券怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果你在菜鸟裹裹中使用优惠券，但是包裹在运输过程中遗失或损坏，根据其丢损必赔政策，你可以获得运费的10倍赔偿。以下是具体步骤：
1. 打开菜鸟裹裹，点击右下角的“我的”选项，进入个人页面。
2. 在个人页面中，点击“运单”选项，找到对应的遗失或损坏的订单。
3. 选择“理赔”按钮，进入理赔流程。
4. 在理赔流程中，选择“使用优惠券”的选项，因为优惠券是无法赔偿的，只能按照商品的价格来进行赔偿。
5. 提交理赔申请，并等待快递公司处理。
需要注意的是，赔偿金额的具体数额可能会因订单中的具体商品价格、快递公司的规定等因素而有所不同。

Answer 2

优惠券是无法赔偿的。如果快递丢了，那么就由快递公司来进行理赔，理赔的价格一般都是运费的三倍来进行赔偿的，优惠券是无法赔偿的，只是按商品的价位来进行赔偿。