淘宝申请退货退款怎么申请退货?

如题所述

第1个回答  2022-08-29

淘宝退货退款申请方法如下:

准备材料:淘宝APPv10.12.20、荣耀11 EMUI11.0.0

1、登录淘宝后,在“我的淘宝”页面“我的订单”下点击“待收货”按钮。



2、在“待收货”页面,找到需要退货退款的订单并点击它。



3、进入“订单详情”页面,点击“退款”按钮。



4、在“选择服务类型”页面,点击“我要退货退款”所在行任意位置。



5、进入“申请退款”页面后,点击“退款原因”所在行任意位置。



6、接着,在打开的“退款原因”列表上选择退款原因,如“效果不好/不喜好”,之后自动返回“申请退款”页面。



7、接下来,点击“选择退货方式”所在行任意位置。



8、接着,在打开的“选择退货方式”列表上选择退货方式,如“自行寄回”,之后点击“确定”按钮进行保存并返回“申请退款”页面。



9、在“申请退款”页面填写退款说明(可不写说明)、是否使用极速退款服务(默认为使用)、上传凭证(可不上传),之后点击“提交”按钮。



10、发货后填写物流单号即可完成退货退款。


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