解决浏览器显示“Internet Explorer已停止工作”问题的方法如下:
1. 首先尝试重置Internet选项,通过选择“工具”->“Internet选项”->“高级”->“重置”来恢复浏览器默认设置。勾选“取消个人设置”后点击“确定”以完成重置。
2. 确保网络连接正常,排除因网络故障导致的问题。若网络无问题,继续排查以下步骤。
3. 考虑是否因下载的程序软件或插件与系统不兼容导致。回忆故障发生前的下载历史,卸载可能引起问题的软件或插件。如果故障消除,说明是这些程序造成的;如故障依旧,说明软件或插件存在错误。
4. 打开Internet Explorer,选择“工具”->“管理加载项”,检查是否有下载的插件与当前状态冲突。使用“超级兔子”等工具清理不兼容或恶意插件,观察故障是否解决。若未解决,则在IE加载项中设所有插件为禁用,观察问题是否得到改善。这不会影响“选项”功能随时启用。
5. 使用系统自带的“系统还原”功能,将系统恢复到故障前的状态,修复问题(若正常模式恢复失败,请开机按F8进入安全模式中使用系统还原)。
6. 如果上述方法无效,建议尝试重装操作系统。
7. 若是IE本身损坏,可下载“超级兔子”或“QQ电脑管家”,利用其提供的选项进行IE重装或修复。
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