怎样做到礼节礼仪?

怎么做?

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。公共生活就像打满灯光的舞台,每一个人在这个舞台上扮演着各种角色,因此,人与人之间的交往必须遵守最起码的道德规范,扮演好自己的角色。礼仪具有世界性和民族性的特点,东西方的礼仪文化既有共性,也有差异。共性是礼仪在时间上具有传承性、时代性;但是,由于礼仪是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且是约定俗成,可以选择的,每个国家和民族由于历史、文化和宗教信仰不同,生活方式和生活习惯不同,因而有着不同的礼仪。因此,学习和了解各个国家和民族的礼仪,也是十分必要的。

礼在生活中无处不在,无时不在,生活中,“善礼”和“失礼”会收到截然不同的效果。“善礼”会收获融洽,“失礼”就会导致不愉快,轻轻的一声问候,带来一份亲切;淡淡的一个微笑,带来一股温馨;热情地服务,带来一段快乐;及时地帮助,带来一份感动。

公共生活中,礼仪是人际交往的“通行证”和“润滑剂”,礼仪的基本效用就是实现人际关系的媒介,体现社会交往的一种审美,更是社会公德的要求。礼仪是内心道德素养的展示,态度决定一切,细节决定成败。公共生活中,往往是因为一些细节没有处理到位,会尝到失败的苦果。如喧哗、随地吐痰、不遵守交通规则,乱穿马路等,这些虽然是小事,却能影响社会生活的正常秩序及个人的素质形象。

那么,如何提高礼仪修养呢?在公共交往中要区分场合,注意环境,具体从三个方面着手。一是待人处事要真诚,尊重他人。常言道精诚所至,金石为开。尊重是礼仪的情感基础,是一种涵养。人需要尊重自己,也要尊重他人,受人尊重会使人产生愉快的心理体验,真诚待人会拉近人与人之间的距离。人际交往中还必须做到遵时守约,把握界域。

二是言谈举止要得当。人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。在公共交往中,语言要简炼、完整、准确,合乎语法。并且要善于倾听,细致观察。

三是仪表服饰要得体。仪表服饰要与年龄、职业、形体想吻合,要与职业、环境相协调。

可见,培养公共生活中的礼仪是素质培养的问题。礼仪的内容是非常宽泛的,礼仪的基本精神就是使他人感到舒适,是轻松自如的规范,是可以选择的美。礼仪要做到表里如一,内化成习惯。礼仪具有相对性,公共礼仪讲究秩序,合乎国情,在为公众服务时,文明礼貌不离口,会增加亲和力。但公务礼仪,要注重场景,讲究职位身份,公务礼仪中,没有性别差异。公务礼仪中,要处理好上下级的关系,上级布置任务简明、直接,下级的工作态度认真、高效。注重服饰美,强调语言美,提倡交际美,推崇行为美是公务员应遵守的基本内容。

礼仪又是一种文化建设。单位的文化建设,明礼诚信是不可或缺的内容,有人曾经做过调查,要增强职工的忠诚度,动员职工取得出色的工作业绩,圆满完成工作任务,物质手段只能调动40%的积极性,还有60%的积极性是靠文化来调动的,这说明对工作的热情和激情是金钱买不到的。
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第1个回答  2009-02-13
人类有那么多的礼仪是因为
有了礼仪,人就会互相尊重,礼让,
不光通过礼貌可以让人变得高雅呢~
而且礼仪亦可以表现一个人的文化修养和内涵哦~

想想如果世界上没有礼仪的话
可能世界上就是无休止的战争
可能我们都没有安宁的日子过了~
所以一个人有礼仪,是很重要的,而且礼貌从每个人很小的时候爸爸妈妈都会教哦~本回答被提问者采纳
第2个回答  2009-02-13
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。公共生活就像打满灯光的舞台,每一个人在这个舞台上扮演着各种角色,因此,人与人之间的交往必须遵守最起码的道德规范,扮演好自己的角色。礼仪具有世界性和民族性的特点,东西方的礼仪文化既有共性,也有差异。共性是礼仪在时间上具有传承性、时代性;但是,由于礼仪是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且是约定俗成,可以选择的,每个国家和民族由于历史、文化和宗教信仰不同,生活方式和生活习惯不同,因而有着不同的礼仪。因此,学习和了解各个国家和民族的礼仪,也是十分必要的。

礼在生活中无处不在,无时不在,生活中,“善礼”和“失礼”会收到截然不同的效果。“善礼”会收获融洽,“失礼”就会导致不愉快,轻轻的一声问候,带来一份亲切;淡淡的一个微笑,带来一股温馨;热情地服务,带来一段快乐;及时地帮助,带来一份感动。

公共生活中,礼仪是人际交往的“通行证”和“润滑剂”,礼仪的基本效用就是实现人际关系的媒介,体现社会交往的一种审美,更是社会公德的要求。礼仪是内心道德素养的展示,态度决定一切,细节决定成败。公共生活中,往往是因为一些细节没有处理到位,会尝到失败的苦果。如喧哗、随地吐痰、不遵守交通规则,乱穿马路等,这些虽然是小事,却能影响社会生活的正常秩序及个人的素质形象。

那么,如何提高礼仪修养呢?在公共交往中要区分场合,注意环境,具体从三个方面着手。一是待人处事要真诚,尊重他人。常言道精诚所至,金石为开。尊重是礼仪的情感基础,是一种涵养。人需要尊重自己,也要尊重他人,受人尊重会使人产生愉快的心理体验,真诚待人会拉近人与人之间的距离。人际交往中还必须做到遵时守约,把握界域。

二是言谈举止要得当。人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。在公共交往中,语言要简炼、完整、准确,合乎语法。并且要善于倾听,细致观察。

三是仪表服饰要得体。仪表服饰要与年龄、职业、形体想吻合,要与职业、环境相协调。

可见,培养公共生活中的礼仪是素质培养的问题。礼仪的内容是非常宽泛的,礼仪的基本精神就是使他人感到舒适,是轻松自如的规范,是可以选择的美。礼仪要做到表里如一,内化成习惯。礼仪具有相对性,公共礼仪讲究秩序,合乎国情,在为公众服务时,文明礼貌不离口,会增加亲和力。但公务礼仪,要注重场景,讲究职位身份,公务礼仪中,没有性别差异。公务礼仪中,要处理好上下级的关系,上级布置任务简明、直接,下级的工作态度认真、高效。注重服饰美,强调语言美,提倡交际美,推崇行为美是公务员应遵守的基本内容。

礼仪又是一种文化建设。单位的文化建设,明礼诚信是不可或缺的内容,有人曾经做过调查,要增强职工的忠诚度,动员职工取得出色的工作业绩,圆满完成工作任务,物质手段只能调动40%的积极性,还有60%的积极性是靠文化来调动的,这说明对工作的热情和激情是金钱买不到的。

(一)规范的站姿
头正。两眼平视前方,嘴微闭,收颌梗颈,表情自然,稍带微笑。
肩平。两肩平正,微微放松,稍向后下沉。
臂垂。两肩平整,两臂自然下垂,中指对准裤缝。
躯挺。胸部挺起、腹部往里收,腰部正直,臀部向内向上收紧。
腿并。两腿立直,贴紧,脚跟靠拢,两脚夹角成60度。
这种规范的礼仪站姿,同部队战士的立正是有区别的。礼仪的站姿较立正多了些自然、亲近和柔美。
(二)服务岗位中的几种站姿
1.规范站姿(如前文介绍)。
2.叉手站姿:即两手在腹前交叉,右手搭在左手上直立。这种站姿,男子可以两脚分开,距离不超过20厘米。女子可以用小丁字步,即一脚稍微向前,脚跟靠在另一脚内侧。
这种站姿端正中略有自由,郑重中略有放松。在站立中身体重心还可以在两脚间转换,以减轻疲劳,这是一种常用的接待站姿。
3.背手站姿:即双手在身后交叉,右手贴在左手外面,贴在两臀中间。两脚可分可并。分开时,不超过肩宽,脚尖展开,两脚夹角成60度挺胸立腰,收颌收腹,双目平视。
这种站姿优美中略带威严,易产生距离感,所以常用于门僮和保卫人员。如果两脚改为并立,则突出了尊重的意味。
4.背垂手站姿:即一手背在后面,贴在臀部,另一手自然下垂,手自然弯曲,中指对准裤缝,两脚可以并拢也可以分开,也可以成小丁字步。
这种站姿,男士多用,显得大方自然、洒脱。以上几种站姿密切地联系着岗位工作,在日常生活中适当的运用,会给人们挺拔俊美、庄重大方、舒展优雅、精力充沛的感觉。
要掌握这些站姿,必须经过严格的训练,长期坚持,形成习惯。
在站立中一定要防止探脖、塌腰、耸肩,双手不要放在衣兜里,腿脚不要不自主地抖动,身体不要靠在门上,两眼不要左顾右盼,以免给人形成不良印象。
◎走姿稳健
走姿是一种动态美。每个人都是一个流动的造型体,优雅、稳健、敏捷的走姿,会给人以美的感受,产生感染力,反映出积极向上的精神状态。
(一)规范的走姿
头正。双目平视,收颌,表情自然平和。
肩平。两肩平稳,防止上下前后摇摆。双臂前后自然摆动,前后摆幅在30~40度,两手自然弯曲,在摆动中离开双腿不超过一拳的距离。
躯挺。上身挺直,收腹立腰,重心稍前倾。
步位直。两脚尖略开,脚跟先着地,两脚内侧落地,走出的轨迹要在一条直线上。
步幅适当。行走中两脚落地的距离大约为一个脚长,即前脚的脚跟距后脚的脚尖相距一个脚的长度为宜,不过不同的性别,不同的身高,不同的着装,都会有些差异。
步速平稳。行进的速度应当保持均匀、平稳,不要忽快忽慢,在正常情况下,步速应自然舒缓,显得成熟、自信。
行走时要防止八字步,低头驼背,不要摇晃肩膀,双臂大甩手,不要扭腰摆臀,左顾右盼,脚不要擦地面。
(二)变向走姿
变向走姿是指在行走中,需转身改变方向时,采用合理的方法,体现出规范和优美的步态。
1.后退步
与人告别时,应当先后退两三步,再转身离去,退步时脚轻擦地面,步幅要小,先转身后转头。
2.引导步
引导步是用于走在前边给宾客带路的步态。引导时要尽可能走在宾客左侧前方,整个身体半转向宾客方向,保持两步的距离,遇到上下楼梯、拐弯、进门时,要伸出左手示意,并提示请客人上楼、进门等。
3.前行转身步
在前行中要拐弯时,要在距所转方向远侧的一脚落地后,立即以该脚掌为轴,转过全身,然后迈出另一脚。即向左拐,要右脚在前时转身,向右拐,要左脚在前时转身。
举止礼仪的标准(2)
(三)穿不同鞋子的走姿
穿平底鞋走路比较自然、随便,要脚跟先落地,前行力度要均匀,走起路显得轻松、大方。
由于穿平底鞋不受拘束,往往容易过分随意,步幅时大时小,速度时快时慢,还容易因随意而给人以松懈的印象,应当注意防止。
穿高跟鞋的走姿
由于穿上高跟鞋后,脚跟提高了,身体重心就自然地前移,为了保持身体平衡,膝关节要绷直,胸部自然挺起,并且收腹、提臀、直腰。使走姿更显挺拔,平添几分魅力。
穿高跟鞋走路,步幅要小,脚跟先着地,两脚落地脚跟要落在一条直线上,像一枝柳条上的柳叶一样,这就是所谓的“柳叶步”。
有人穿高跟鞋走路时,用屈膝的方法来保持平衡,结果走姿不但不挺拔,反而因屈膝、撅臀显得非常粗俗不雅。有这种毛病的人,要训练自己,注意在行进时一定保持踝、膝、髋关节的挺直,保持挺胸、收腹、向上的姿态。
◎坐姿端庄
坐是一种静态造型,是非常重要的仪态。在日常工作和生活中,离不开这种举止。对男性而言,更有“坐如钟”一说。端庄优美的坐姿,会给人以文雅、稳重、大方的美感。
(一)女子八种优美坐姿
1.标准式
轻缓地走到座位前,转身后两脚成小丁字步,左前右后,两膝并拢的同时上身前倾,向下落座。如果穿的是裙装,在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下,以防坐出皱折或因裙子被打折坐住,而使腿部裸露过多。
坐下后,上身挺直,双肩平正,两臂自然弯曲,两手交叉叠放在两腿中部,并靠近小腹。
两膝并拢,小腿垂直于地面,两脚保持小丁字步。
2.前伸式
在标准坐姿的基础上,两小腿向前伸出两脚并拢,脚尖不要翘。
3.前交叉式
在前伸式坐姿的基础上,右脚后缩,与左脚交叉,两踝关节重叠,两脚尖着地。
4.屈直式
右脚前伸,左小腿屈回,大腿靠紧,两脚前脚掌着地,并在一条直线上。
5.后点式
两小腿后屈,脚尖着地,双膝并拢。
6.侧点式
两小腿向左斜出,两膝并拢,右脚跟靠拢左脚内侧,右脚掌着地,左脚尖着地,头和身躯向左斜。注意大腿小腿要成90度,小腿要充分伸直,尽量显示小腿长度。
7.侧挂式
在侧点式基础上,左小腿后屈,脚绷直,脚掌内侧着地,右脚提起,用脚面贴住左踝,膝和小腿并拢,上身右转。
8.重叠式
重叠式也叫“二郎腿”或“标准式架腿”等。
在标准式坐姿的基础上,两腿向前,一条腿提起,腿窝落在另一腿的膝关节上边。要注意上边的腿向里收,贴住另一腿,脚尖向下。
重叠式还有正身、侧身之分,手部也可交叉、托肋、扶把手等多种变化。
二郎腿一般被认为是一种带有不严肃,不庄重的坐姿,尤其是女子不宜采用。其实,这种坐姿常常被采用,因为只要注意上边的小腿往回收,脚尖向下这两个要求,不仅外观优美文雅,大方自然,富有亲近感,而且还可以充分展示女子的风采和魅力。
(三)不同坐姿的心态
坐的动作和姿势多种多样。不同的坐姿反映着不同的心理状态,但我们不应当把某种坐姿反映某种心理状态作为固定的模式。坐姿应当从人的生理因素、心理因素、社交因素等多方面出发,作出大致的判断。
1.猛坐与轻坐
人在落座时,不同的心境、不同的个性,其动作的大小、快慢、轻重各不相同。一般地说:
同自己熟悉要好的亲友会面时,性格开朗的人,落座时动作幅度大,速度快;同初次交往的人相会,会见尊长时,个性文静的人,落座时动作小而轻缓。
大喜大怒时,性格强悍的人、不拘小节的人,落座时动作大而猛;悲怨沉思时,性格谨慎的人,落座时动作小而迟缓。
以上落座形式,只是指一般情况而言。对于一个文化修养程度高、自控能力强的人,以上判断就不一定是准确的。所以观察对方落座动作,分析对方的心境、性格时,要考虑多种因素。我们自己在落座时,不论当时心境如何,个性如何,都应当从礼仪出发,善于自我控制,做到轻重适度,为自己塑造良好的形象。
2.深坐与浅坐
与人交谈时,坐得靠后——深坐或坐得靠前——浅坐,可以反映不同的心理状态和待人态度。深坐,表现出一定的心理优势和充满自信;浅坐,表现出尊重和谦虚;过分的浅座,则有自卑和献媚之嫌了。
举止礼仪的标准(3)
3.张腿坐与并腿坐
男子张开双腿而坐,表示个性奔放坦率,胸怀开阔,且有较强的自信和支配欲。女性张腿而坐是不雅观的,不论何时、何地、任何情况,都不可采取这种坐姿。
男子并腿坐,表示出严肃、郑重和认真。女子常常采用这种坐姿,表现出端庄和郑重。
4.其他坐姿
有的人,在同要好的亲友交谈时,倒坐椅子,两臂扒在椅子背上,显得亲切、真挚、坦诚。当然仅限于这种场合。
有的人喜欢把脚架放在桌子上,这种姿势是一个人放荡不羁,傲慢无礼的表现,令人望而生厌。
有的人半躺半坐,形象颓废,甚至显得放肆,应当避免。在人体语言中,人的躯干、四肢、手势、面部五官各具特点,都可以作为表情的工具,显示出不同的心态。不过,在社交礼仪中,坐姿所起作用更些,所占位置更重要些,更应当重视。
◎蹲姿得体
蹲姿不像站姿、走姿、坐姿那样使用频繁,因而往往被人所忽视。一件东西掉在地上,一般人都会很随便弯下腰,把东西捡起来。但这种姿势会使臀部后撅,上身前倒,显得非常不雅。讲究举止的人,就应当讲究蹲姿。这里介绍一种优美的蹲姿。
左脚在前右脚在后向下蹲去,左小腿垂直于地面,全脚掌着地,大腿靠紧,右脚跟提起,前脚掌着地,左膝高于右膝,臀部向下,上身稍向前倾。以左脚为支撑身体的主要支点。
第3个回答  2009-02-13
有礼仪学校的!你可以去上课!
我觉得要看你平时解除什么人!
礼仪礼节也分很多种的!
每个民族的礼仪也不同!
具体说说你的想法!帮你解决
第4个回答  2009-02-13
建议你看下金正昆教授关于礼节礼仪的节目 很有帮助哦~而且说的很生动~我看过 受益匪浅
涉及了很多方面

参考资料:http://www.youku.com/playlist_show/id_223313.html

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