我的惠普笔记本Pavilion g4 装了WIN 7的系统4G内存只显示932M可用,求高手出手解决!!!

如题所述

您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

您的图片中显示机器安装的是WIN7 32位系统,如果您之前的系统中使用4G内存时内存容量显示正常,只是安装WIN7 32位系统后出现的这个问题,建议您可以尝试安装WIN7 64位系统,看问题是否就解决了。
如果您非常需要使用WIN7 32位系统,不准备使用WIN7 64位系统,给您以下建议:
1、请您点击开始菜单--程序--附件--系统工具--系统信息,看一下“BIOS版本”是多少。如果不是惠普官方网站上发布的最新版本BIOS,建议您可以刷新BIOS试试。
请注意:刷新BIOS有一定风险性,刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担,请慎重考虑后再执行此操作,如果电脑中有重要数据,一定要先行备份。
刷新BIOS需注意:
(1)下载BIOS的时候,不要使用下载工具;
(2)连接外接电源适配器与电池,使电脑处于稳定供电的状态;
(3)刷新的过程中,后台不要运行其他应用程序;
(4)刷新的过程中,不要异常中断。
2、g4是指一个系列,并不是具体型号,您可以根据具体型号来查询最新版本BIOS。
关于如何从惠普官方网站查询相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800追问

我的tx2221的惠普,是最新的,有什么好的方法直接点

追答

您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

1、g4-2221tx这款笔记本出厂的时候是针对WIN8平台设计的,建议您最好安装使用WIN8 64位系统,以获得最佳的性能及稳定性。
2、如果您非常需要安装WIN7系统,您可以尝试安装WIN7 64位系统,然后查看内存容量是否就可以正常显示了。

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

我要装的是win 7 32位的,我用使用软件都是32位的,再说win 7 32位的在怎么样也不应该是932内存可用吧,惠普的就那么变态吗,起码能用到3G可以了,就1G你让我怎么使用。

追答

您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

建议您可以在WIN7 32位系统下刷新这个F.14版本的BIOS试试,下载地址:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58938.exe
请注意:刷新BIOS有一定风险性,刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担,请慎重考虑后再执行此操作,如果电脑中有重要数据,一定要先行备份。
刷新BIOS需注意:
(1)下载BIOS的时候,不要使用下载工具;
(2)连接外接电源适配器与电池,使电脑处于稳定供电的状态;
(3)刷新的过程中,后台不要运行其他应用程序;
(4)刷新的过程中,不要异常中断。

希望以上回复能够对您有所帮助。

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第1个回答  2013-03-20
正常的!!!系统自动用取一部分 用于系统内存!
所有电脑都一样,例如我的是内存4G 那么久会是7.89可用!追问

问题是电脑很卡,运行起来很卡啊

追答

你吧系统换成64位操作系统的就可以了。

追问

你也等于没说,64为的系统我还用你来说啊,我都用过了,我工作的软件没法使用

追答

你高危漏洞补修了吗?

追问

我一装好系统就是这样了

第2个回答  2013-03-20
本身你32位系统是认不全4g的内存的,显示4g,但实际可用也就3.2g左右,然后你的内存被集成显卡等等吃掉一部分。一般来说,我们口中的内存是单对CPU的内存,但是随着技术进步,CPU使用不了那么多的内存,剩余的又浪费,因此很久之前,就有显卡共享内存的说法,内存目前的状况是,一般2G的内存,是8颗粒,每颗256M的的容量,也就是说,它借调的内存,只能是256M的整倍数,那么,在最大3.2G的情况下,一般会有4颗内存颗粒被调用,这就形成了1024M的容量被借用走,加上一些允许范围内的误差或识别问题,你的实际可用内存就变少了。追问

932的内存我的电脑很卡,怎么样才能让更多的内存可以使用,就932的内存电脑根本就没使用软件

追答

最好是安装64位的win7,内存认全之后,可用内存差不多能增加1g左右,就不会那么卡了

追问

等于没说,64的我装过,我需要的软件没法使用

第3个回答  2013-03-20
换个64位的就行了
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