如果是这样原因，我认为可以两方面来分析。
第一，如果两个本都是同样的情况，那这样的质量问题可能不是经销商的问题，而更多的是产品本身的设计缺陷；确认这样的产品设计缺陷可以通过百度或IT网站等看看其他买家的意见描述；
如果确实因为电脑本身的通病，我更建议通过拨打戴尔售后电话来协商解决，而不是一味的找经销商退货。可以和卖家协商，确实因为这个系列的笔记本问题，可以一并投诉到戴尔公司要求退货。
或者补偿差价，购买其他型号的机型。
第二，如果不是产品的问题，而单纯凑巧是经销商的两台机器本身就有缺陷，这样的情况如果符合国家三包规定或消费者权益保护的话，你可以找数码广场的办公室投诉卖家，或者投诉到当地的3.15。
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