戴尔笔记本总是程序没有响应，卡的要命！怎么回事？
买了一年多了，从买回来就卡，开机要等上五分钟才能打开东西，打开的时候比如打开QQ，登录页面就会白屏提示程序没有响应，还要等上几分钟才能正常登录，拿到售后，他们说是W7系统都这样再从新装也是这样，我真的快崩溃了，玩的时间还没卡的世间多，请高手指点！
你好知友!
.
DELL售后说是W7系统都这样再从新装也是这样.这就纯属于不负责任的胡说八道了,就这技术水平很叫人质疑,肯定是推脱搪塞之词.
建议开机按F8进安全模式看看是否还会卡顿,如果不卡,就是系统原因,按下面给你的方法优化一下系统,如果安全模式下都会卡顿,基本是属于硬件方面的问题,果断找售后要求进行保修,
★电脑开机卡.系统运行慢(排除硬件配置不能满足系统需求的原因之外)的解决办法:
★造成电脑开机卡.系统运行慢的原因很多,请按下面的方法对操作系统进行优化.就会加快开机时间和系统运行速度：
01)、启动项太多.解决方法：打开电脑，开始——运行——输入msconfig——关闭不需要的启动项（只保留输入法和杀毒软件）.
02)、电脑使用的时间长了.解决方法：定期的清理电脑灰尘,一般一年一次,使用频繁的半年一次.如自己不会清理,就送去电脑维修点进行清理.费用大约为30元左右.
03)、电脑中病毒或者垃圾太多。解决：电脑最好装有类似360的杀毒软件和软件助手；定期查杀病毒和清理系统垃圾等；
04)、桌面尽量少放文件夹和快捷方式.桌面上放置的快捷方式和文件夹太多,对启动进系统的速度是很有影响的.因为进系统之前需要加载完整的桌面设置.
05)、一台电脑只能安装一个杀毒软件.同时,尽量不用功能类似重复的软件,尤其是注意设置不要让这些软件(除杀软外)随开机启动.
06)、修复硬盘错误，用系统自带的分区检查纠错和整理工具，检查和整理。或在开始菜单>运行>输入>CMD>在命令行里输入>chkdsk X: /b /x（X为查需要检查的盘.比如：D盘）
硬盘碎片整理用系统自带的就行了.针对硬盘坏道修复,你也可以使用DiskGenius>检测和尝试修复硬盘坏道.
07)、关闭系统自带的系统更新.系统还原,文件索引.关闭向微软发送错误报告,手动设置TCP/IP属性里的IP地址和子网掩码.网关及DSN服务器。
08)、打开计划任务,禁止或删除每周自动优化,需要时自己手动优化就行了.其他不必要的计划任务也都删除掉.
09)、你也可以下载Windows优化大师的升级版本-官方最新版的-魔方优化大师-简称魔方3--来进行系统优化.★注意不要优化过度!
10).建议打开管理工具>服务,找到Windows Search服务>右键>属性>停止,并设置禁用.
11).修复系统文件错误.先插入原版安装光盘.然后点击开始，找到“附件“里的"命令提示符".再右键点击"以管理员身份运行".然后再弹出的窗口中输入“SFC /Scannow”命令。
☆ 备注: 此命令能够将系统已经损坏的文件替换掉. (★注意：“/”前有一个空格)
12).检查系统日志-->在开始-->运行-->输入:EventVwr.msc-->回车-->打开"事件查看器".等待扫描加载日志完毕后,,点击查看自定义视图>管理"是"件,如果出现红色的错误项,就双击它,就能看见具体的报错信息了.然后根据具体的报错信息进行相应的修复.
★ 如果你的操作系统已经使用很久了.就使用系统备份恢复系统到初始系统状态或者彻底重装操作系统.推荐下载安装原版系统,GHOST版容易出现各种问题.
如果我的回答对你有帮助.请点击我的回答下方【选为满意回答】按钮.你的采纳是我们回答的动力.追问
.
DELL售后说是W7系统都这样再从新装也是这样.这就纯属于不负责任的胡说八道了,就这技术水平很叫人质疑,肯定是推脱搪塞之词.
建议开机按F8进安全模式看看是否还会卡顿,如果不卡,就是系统原因,按下面给你的方法优化一下系统,如果安全模式下都会卡顿,基本是属于硬件方面的问题,果断找售后要求进行保修,
★电脑开机卡.系统运行慢(排除硬件配置不能满足系统需求的原因之外)的解决办法:
★造成电脑开机卡.系统运行慢的原因很多,请按下面的方法对操作系统进行优化.就会加快开机时间和系统运行速度：
01)、启动项太多.解决方法：打开电脑，开始——运行——输入msconfig——关闭不需要的启动项（只保留输入法和杀毒软件）.
02)、电脑使用的时间长了.解决方法：定期的清理电脑灰尘,一般一年一次,使用频繁的半年一次.如自己不会清理,就送去电脑维修点进行清理.费用大约为30元左右.
03)、电脑中病毒或者垃圾太多。解决：电脑最好装有类似360的杀毒软件和软件助手；定期查杀病毒和清理系统垃圾等；
04)、桌面尽量少放文件夹和快捷方式.桌面上放置的快捷方式和文件夹太多,对启动进系统的速度是很有影响的.因为进系统之前需要加载完整的桌面设置.
05)、一台电脑只能安装一个杀毒软件.同时,尽量不用功能类似重复的软件,尤其是注意设置不要让这些软件(除杀软外)随开机启动.
06)、修复硬盘错误，用系统自带的分区检查纠错和整理工具，检查和整理。或在开始菜单>运行>输入>CMD>在命令行里输入>chkdsk X: /b /x（X为查需要检查的盘.比如：D盘）
硬盘碎片整理用系统自带的就行了.针对硬盘坏道修复,你也可以使用DiskGenius>检测和尝试修复硬盘坏道.
07)、关闭系统自带的系统更新.系统还原,文件索引.关闭向微软发送错误报告,手动设置TCP/IP属性里的IP地址和子网掩码.网关及DSN服务器。
08)、打开计划任务,禁止或删除每周自动优化,需要时自己手动优化就行了.其他不必要的计划任务也都删除掉.
09)、你也可以下载Windows优化大师的升级版本-官方最新版的-魔方优化大师-简称魔方3--来进行系统优化.★注意不要优化过度!
10).建议打开管理工具>服务,找到Windows Search服务>右键>属性>停止,并设置禁用.
11).修复系统文件错误.先插入原版安装光盘.然后点击开始，找到“附件“里的"命令提示符".再右键点击"以管理员身份运行".然后再弹出的窗口中输入“SFC /Scannow”命令。
☆ 备注: 此命令能够将系统已经损坏的文件替换掉. (★注意：“/”前有一个空格)
12).检查系统日志-->在开始-->运行-->输入:EventVwr.msc-->回车-->打开"事件查看器".等待扫描加载日志完毕后,,点击查看自定义视图>管理"是"件,如果出现红色的错误项,就双击它,就能看见具体的报错信息了.然后根据具体的报错信息进行相应的修复.
★ 如果你的操作系统已经使用很久了.就使用系统备份恢复系统到初始系统状态或者彻底重装操作系统.推荐下载安装原版系统,GHOST版容易出现各种问题.
如果我的回答对你有帮助.请点击我的回答下方【选为满意回答】按钮.你的采纳是我们回答的动力.追问
我刚才试了下，安全模式下还好，没有现在这么卡，虽然有些小延迟，也算还好，一正常模式，就转呀转个没完，打开QQ炫舞的时候，每次都要等上最低5分钟，并且还会出现一个服务器正在运行中，让选择重试什么的，有时上个QQ，QQ都会白屏几分钟，崩溃死了.
追答按上面优化一下试试吧,要有备份就恢复到出厂状态,不行就重装一下系统吧,不知你显卡情况,Win7系统本身就挺考验显卡性能的,可以考虑换装XP系统.
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-09-27
第2个回答 2013-03-21
您好，
首先您的机器配置并不高，另一方面您安装的是盗版的Ghost版本操作系统。
建议您不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差。
建议您安装使用windows原版的操作系统，然后使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。 另外，提醒您尽量少用国内的优化软件，进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，很容易会禁用驱动的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。本回答被网友采纳
首先您的机器配置并不高，另一方面您安装的是盗版的Ghost版本操作系统。
建议您不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差。
建议您安装使用windows原版的操作系统，然后使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。 另外，提醒您尽量少用国内的优化软件，进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，很容易会禁用驱动的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。本回答被网友采纳
第3个回答 2013-03-18
您好
您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
第4个回答 2013-03-19
您好：
您的戴尔笔记本总是程序没有响应，以下方法供您参考：
1、您可以到官方查询更新显卡驱动等，驱动更新为最新的。
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
2、把机子用优化软件优化。开机启动项多尽量要减少。
3、清理好机子，特别是灰尘，以此提高散热能力。
如果以上方法无效，建议您联系售后工程师为您检修。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
您的戴尔笔记本总是程序没有响应，以下方法供您参考：
1、您可以到官方查询更新显卡驱动等，驱动更新为最新的。
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
2、把机子用优化软件优化。开机启动项多尽量要减少。
3、清理好机子，特别是灰尘，以此提高散热能力。
如果以上方法无效，建议您联系售后工程师为您检修。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
相似回答