如何驾驭难管理但能力强的员工?

如题所述

如何管理能力强但不服管的员工?

头部员工难驾驭?你也有遇到这样“幸福的烦恼”吗!

“团队里有个头部员工业绩很优秀,专业能力比自己还强,但同时,很个性、不太服管,做事总想按着自己的想法来!开会时,甚至公开和自己唱反调! ”

一方面,这样的头部员工能力很强,不需要什么辅导,自己很难立威,但团队业绩又依靠ta。担心长此以往,影响自己在团队中的威信!

一:做好识别、对症下药

首先,谨慎做好识别,判断是真人才,还是破坏王? !“真人才”往往都有点小个性,是很正常的,管理者要调整自己的心态,放大格局,能有适度的包容,当然也要有适配的管理方式

如果是“破坏王”,管理者要果断汰换!虽然能创造高业绩,但价值观有问题,其给团队带来的杀伤力是巨大的!

如何识别?就看其是否有触碰“红线”例如通过违规手段获取业绩

大多数情况下,我们遇到的情况往往是还没严重到如此地步,但又确实给我们的管理带来了挑战,除了要调整心态放大格局外,如何掌握有效的管理手段呢?

二:做好这五步,头部员工甘心追随

对待那些能力强,但又不太服管的头部员工,你可以这样做:

1、界定结果,而非管控过程!减少你的“控制欲”,不要总想着让头部员工按照你的方式做事,要多花精力和ta界定好要达成结果的标准,在做事方式上给员工一定发挥空间这样就能避免一半不必要的管理冲突。

2、分好利益,制造团队“贫富差距”!团队利益分配切记不要搞大锅饭,一定要让有付出又有业绩的人得到更多利益!团队中头部和尾部人员收益的比例差别越大,越能激发人的动力,头部员工越愿意跟着你干,尾部员工也更能被激发!

3、明确底线,用制度约束!

一定要为团队设定清晰的制度“红线”,用法治替代人治!触碰底线,要杀伐果断!

4、放大梦想,持续创造锻炼机会!头部员工渴望的是成长历练的机会、展现自我价值的舞台,所以要能够为其创造更有挑战的历练机会,千万别让Ta陷入无聊中;做出成绩要给ta充分的展现舞台。

5、引入竞争,激发动力,避免流失风险永远不要因为岗位满员就停止招聘,要不断想办法引入优秀人才,或培养团队中有潜力的新人:一方面,能给现有人员带来良性竞争的压力,另一方面,也能提前避免头部人员流失带来的风险。

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