宁波银行外包客服稳定吗

Question

如题所述

Answer 1

不稳定。根据查询宁波银行官网公告得知，截止到2023年7月26日，该行中的外包客服人员在2023年非常不好做，而且不稳定，缺乏专业知识和经验，导致服务质量难以保证。客服外包服务是电子商务发展强大下衍生的一个新型行业，属于第三方服务。