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iso20000和iso20000-1的区别
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推荐答案 2023-07-10
性质不同，适用对象不同。
1、性质不同：ISO20000是信息技术服务管理体系标准，而SO20000-1是IT服务交付和IT服务支持领域的管理体系。
2、适用对象不同：ISO20000适合：外包IT服务的企业，希望确保其所有IT服务供应商都使用一致方法的公司，希望为IT服务管理设定基准的IT服务供应商，而SO20000-1适合IT服务的提供者，可以内部的IT部门，也可以是外部的服务提供商。
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1
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于联系 ISO20000在服务提供过程的“信息安全管理”部分中包括有对信息安全的要求。尽管两者都专注于IT服务的管理，然而，在专注点和适用范围上有着很大
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什么是
iso20000
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答：
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