第1个回答 2013-04-08
如果你刚收到的货，你可以申请退还货服务。小城市可以给邮寄给京东，他会给你退货地址的。一般在4-5天左右，要看快递的速度了
第2个回答 2017-09-17
自营的不会太久，一般两三天就可以了第三方店铺可能时间长一些
第3个回答 2015-11-20
京东商城换货需要时间的时间为退货物流时间，京东处理时间和新商品快递时间。时间大概在5到7天。
京东商城服务承诺：自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟内处理完一切售后问题！
1、本服务仅针对购物15日内出现故障的客户，以客户收到产品之日起计算。
2、以京东售后服务部确认属于产品质量故障开始计时，产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准。
3、100分钟是指在京东售后拆包检测人员工作时间每周一至周五，上午9：00至12：00，下午13：00至17：00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外。
第4个回答 2015-11-21
京东退货：自接收到问题商品日期起7日之内处理完成
京东换货: 自接收到问题商品之日起15日之内处理完成
京东维修：自接收到问题商品之日起30日内处理完成
注意事项
该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的，需要检测的商手机时间会相应延长7-15天。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。
申请退换货后，可以点击“返修退换货”—“查看返修/退换货”—“查看”