ping的通ip,ping不通网址问题,只是某公司,其他地方没问题

Question

杭州的一个客户那里，本地和其他别的地方都没有问题。访问ping都没问题。
这个客户打开其他网站都没有问题，唯独打开我们这个网站会出现打不开的情况。
ping ip 是可以ping的通，但是ping域名就会出现问题。
把hosts里面添加ip 网址后可以正常访问，但是他公司的局域网其他的电脑也打不开，怎么情况、?是域名DNS设置有问题，还是他公司网那里有问题？
但为什么只是打不开我们的网站？？？

Answer 1

听你的意思就是他们 公司域名解析问题了吧，或者服务器端口限定了呢？追问

如果是像你说的，这个可咋解决呢？
问题出在公司路由器上面了？
为啥就我们的网站不行。。。。

追答

需要他们公司的网管解决
端口啊 什么的成常用的 试试
这个你只能一步一步的排除法解决了

Answer 2

有可能你的网站域名解析有问题，也可能他公司的dns设置的有问题。检测一下。