面试平安保险公司的客服主管,说是属于内勤,有了解的请给解答一下,谢谢!

应聘的是客服主管这个岗位,工作地点在建国门,看样子是个营业部,大概了解了一下工作内容,主要是续保费、理赔、孤儿单的处理等。还考了一个试,通过后还要参加培训,好像是拿代理证,然后有三个月的试用期,只有基薪2000元,然后说是上五险一金,双休。但我没问签的是正式劳动合同还是什么代理人合同,有专业人士能给解答一下吗,这个属于正式员工吗,是内勤吗,还是打着晃子今后要跑业务的呢?发展前景如何?

所谓的客服主管是个虚位。
续保费、理赔、孤儿单的处理这些工作是续期的工作,续期也有内勤和外勤之分,没有任何工作经验一般不可能直接就能录取到续期的内勤正式岗位编制的,应该是属于外勤类的,这类职位一般也有固定底薪,与五险一金,但是底薪一般不高,主要还是靠续收可拓展业务来提高收入。而且有一定的业务考核压力。不过相对来说老五家的牌子在哪里,续收还是比较好做的,拓展起来也相对容易,有些客户就是死认牌子,虽说平安的产品性价比实在是不敢恭维。

如果签订的是代理人合同那一般就是平安外勤团队团队长自己招的人了,不靠谱。
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第1个回答  2013-04-04
你需要认真问问是否签订劳动合同,如果没有,就是借个客服的幌子来找你去做保险销售的。此外,一般客服工作是内勤,是不需要代理证的,也不会不会面试在营业部。建议你要仔细点,这个很可能就是打幌子找你去卖保险的。
第2个回答  2013-04-04
续保费、理赔、孤儿单的处理等是平安售后的 属于区拓 也是需要做业务的 真正的内勤不是代理合同也不需要去考代理人资格证
第3个回答  2013-04-02
上五险一金,就是签劳动合同了,也就是内勤的。按你的提问感觉你对保险业还是不够了解,而你应聘的岗位是客服主管,我为平安担忧啊!哈哈,开玩笑,都有个开始,不妨一试。追问

的确是不够了解,毕竟跨行业了。最怕拉业务,靠业绩挣钱了,如果真需要先跑业务才能转正之类的,我就放弃了。多谢回答。

追答

不客气,我见过很多像你这样的人,想进保险公司上班,但是对保险业不够了解,又怕“被骗”去跑业务。其实保险公司没那么恐怖,以平常心就好了,无非就是一份工作,适合就干,不适合就走人。

第4个回答  2013-04-05
最终是让你做业务的~~~
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