第1个回答 推荐于2017-11-25
尽管销售的入职门槛低,但也不是每个人都适合做销售。要在销售界立足,成为合格的营销人员,需要具备一些基本的素质:
1.勤奋。很多年轻人选择做销售,是因为看中了销售不用坐办公室,不用每天打卡考勤,只需要到各个地方出出差,见见客户,陪客户吃吃饭、喝喝酒、吹吹牛,风光无限。其实,真正的业务员工作并不是这样轻松,反而是很辛苦。只有勤奋的业务员才能做出好成绩,只求轻松快活的人会很快被淘汰掉。
2.热爱。很多大学生择业时因为无从选择,最后无奈才选择了销售人员行业,这些人把销售工作当成一个养家糊口的饭碗,谈不上喜欢,更别说热爱了。我建议大学毕业生,如果不是真心喜欢销售,不要为了就业去选择做销售,浪费时间不说,还把自己折腾得身心疲惫。
3.执行。销售,特别是快消品销售,对业务人员的创造性要求并不大,而对执行力的要求却很高。成熟的公司会有一套完整的销售流程,业务员只需要认真执行公司的各种销售政策,一般来说,这样就可以做好市场。
4.心态。有句话说得好:心态决定一切。对业务新人来说,心态尤为重要。新人一定要摆正自己的心态,不要好高骛远,也不要妄自菲薄。任何一个业务员,都是从基层做起,从最简单、最琐碎的事情做起,如果没有一个正确的心态,很难坚持下来。本回答被网友采纳
第2个回答 2013-04-04
给你贴了一个很好和你分享,觉得操作性比较强!装销售人员的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。只有找到销售致胜的关键,服装销售人员才能够有的放矢。
世界上最顶尖的优秀业务人员曾总结出10个成功的关键:明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款。
1.明确的目标
成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:确定每天要拜访的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误,会使服装销售人员浪费很多时间,却一无所获。此外,服装销售人员需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下最好的印象,而且在最短的时间之内说服顾客购买产品。
优秀的服装销售人员都有执行计划,其内容包括:应该拜访的目标群,最佳拜访时间、贴近顾客的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑,让其快速做决定购买产品。
2.健康的身心
心理学家的研究证明,第一印象非常重要。由于推销工作的特殊性,顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美。因此,服装销售人员首先要做到的是具有健康的身体,给顾客以充满活力的印象。这样,才能使顾客有交流的意愿。
3.开发顾客能力强
优秀的服装销售人员都具有极强的开发客户能力。只有找到合适的顾客,服装销售人员才能获得销售的成功。优秀的服装销售人员不仅能很好地定位顾客群,还必须有很强的开发顾客的能力。
4.强烈的自信
自信是成功人员必备的特点,成功的服装销售人员自然也不例外。只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展。
当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时,服装销售人员拜访顾客时,就不会担忧和恐惧。成功的服装销售人员的人际交往能力特别强,服装销售人员只有充满自信才能够赢得顾客的信赖,才会产生与顾客交流的欲望