现代公共关系的特征是什么?

如题所述

现代公共关系的特征主要体现在以下几个阶段的发展:
1. 古代时期:公共关系思想的雏形阶段。这一时期的公关活动以人际传播为主,受限于传播手段,其规模和影响力较小,主要表现为对公众意见的简单引导和控制。
2. 巴纳姆时期:现代公共关系的起始阶段。19世纪中叶至19世纪末,巴纳姆等人利用报刊等大众传媒进行组织宣传,尽管这一时期带有浓厚的宣传色彩,但已具备现代公关的某些特征。
3. 艾维·李时期:公共关系职业化的确立。19世纪末至20世纪初,艾维·李提出“公众必须迅速被告知”和“向公众说真话”的原则,为公关活动确立了正确的方向。
4. 爱德华·伯内斯时期:公共关系科学化的进步。这一时期的公关传播注重研究公众心理,力求更好地满足公众需求,如《舆论的结晶》一书便是这一时期的代表作。
5. 卡特里普时期:公共关系理论的成熟阶段。自1945年以来,公关活动更加注重组织与公众之间的互动与调整,如《有效公共关系》一书中所体现的。
公共关系(Public Relations,P.R.)是指组织与公众之间的沟通与传播关系,这一概念无论在字面上还是在实际应用中都有基本一致的含义。作为一门学科,公共关系学在中国高等教育体系中逐渐成为一门新兴专业,开设有从大专到硕士不同层次的课程。
公共关系涉及的管理活动,通常被定义为一个组织使用传播手段与相关公众建立双向交流,以实现相互理解和适应的过程。这个定义突出了公关作为一种传播行为和管理职能的双重特性。
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