取消短号可以打10086客服热线，选择人工服务。而且任何公司都可以这么操作，不仅仅是富士康。
短号是中国移动推出的短号集群网的简称。短号是一个团体加入一个虚拟平台，在那里互打电话免费。短号又分省网和市网，根据不同要求加入同样的短号集群网都是免费的。短号集群网业务：是通过短号功能为移动的全球通、神州行、动感地带、神州大众卡客户建立一个专用虚拟网，进行统一编号和组网，各品牌用户通过短号24小时享受包月市内（省内）互打资费优惠。
短号是一种业务就是几个人在一起申请一个群，在群里面的人每人每月只用扣5元费用，群内成员互通电话电话不限通话时间，适合大家庭在一个城市，或公司使用。如果A在佛山B在广东不在同一个城市就要申请省内群，市内群:指的是两人或者很多人都在一个城市叫市内群。
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