1、中国移动会根据您被评定的星级,根据一星至五星客户分别按照当月话费账单(不含赠送减免部分)金额(元)的1倍、1.5倍、2倍、2.5倍、3倍(五星钻金客户5倍)的规则为您累积消费积分,或者您也可通过参与促销活动获得促销回馈积分。
2、特定时间或活动的奖励,如品牌积分、网龄积分,这种较少。
拓展资料
积分计划是中国移动为答谢广大客户长期支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。中国移动将根据您被评定的星级及当月话费账单(不含赠送减免部分),为您按月累积消费积分,您也可以通过参与营销活动获得促销回馈积分。累积的积分可以通过中国移动积分商城(http://jf.10086.cn)、手机客户端、触屏站(m.jf.10086.cn)、专题活动站(jfwap.10086.cn)、10086热线、营业厅等多种兑换渠道兑换丰富多样的礼品。
如何查询我的积分账户情况?
答:(1)您可以登录积分商城,在我的账户中查询。
(2)您可发送JF到10658999查询。
(3)您可拨打10086热线查询。
参考资料:百度百科-中国移动
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务
移动积分由消费积分于促销回馈积分两个部分组成,如何获得这两类积分,具体做法详情如下:
(1)消费积分:是指根据您被评定的星级及当月话费账单金额(不含赠送减免部分)累积的积分。具体累积积分规则如下:
消费积分=月度话费账单消费金额(元)x 积分回馈倍数
(2)促销积分回馈:是指您通过参与营销活动等其他方式获得的积分。不论您是否被评定为星级客户,均可通过参与营销活动获得促销回馈积分,获得的积分值根据具体的营销活动来执行。
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