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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-04-08
您好：
以下方法供您参考：
关于您的USB接口无法使用（大部分为USB3.0接口），这种情况一般是因为有安装了一些优化或者安全软件，禁用USB3.0驱动程序导致。建议您到官网驱动页面下载相应驱动安装即可。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
以下方法供您参考：
关于您的USB接口无法使用（大部分为USB3.0接口），这种情况一般是因为有安装了一些优化或者安全软件，禁用USB3.0驱动程序导致。建议您到官网驱动页面下载相应驱动安装即可。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
第2个回答 2013-04-06
百度搜索下载驱动人生，安装完毕之后运行驱动人生，根据提示修复即可，你的问题应该是主板USB驱动不正常追问
我下了驱动人生了 还是不行。
追答你有没有想过是你的USB设备问题，而不是USB接口问题呢？换别的USB设备再试试
追问鼠标灯亮了。但是没感应，只能使用一个USB 就是2.0的
追答你说的后面和右面USB接口用不了，是指用了什么设备？？
追问鼠标啊，我换了系统后就不能用了。
追答应该是鼠标没装驱动，那你换360驱动大师再试试
第3个回答 2013-04-07
装一下驱动。USB3.0都要装驱动的。。。追问
装了，没用
追答你确定你的设备是好的的话就把机子拿到售后去处理吧！
来自：求助得到的回答第3个回答 2013-04-07
您好，建议您去官网更新驱动，第三方软件更新驱动有可能出现错误，下载地址：http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh，这是驱动的下载地址，有问题欢迎追问。
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