请问地铁票该如何买

如题所述

自动售票机、自动充值机、半自动售票机

如果不会操作,按一下“招援”键
乘客坐地铁要买票,站务员理论培训的重点之一就是票务。
杭州地铁配备了自动售票机、自动充值机和半自动售票机。
要买单程票使用自动售票机最方便,在售票机触摸屏上会显示一号线的线路图,乘客点一下要去的站点,再选择好票卡张数,触摸屏上会显示购票金额和能够接受的币额。

自动售票机能接收1元和5角的硬币,纸币可以接受5元、10元、20元、50元。不过自动售票机找零只能找一元硬币,一次最多只能找9个。
比如你要买6张3元的票,可以放入20元纸币,也可以放入2张10元纸币,机器在正常模式下会找给你2个一元硬币,但如果你只买一张票,放入20元,机器无法找零,就会显示无法找零,只能取消交易。

机器上还有“招援”按钮专门连通站务室,乘客有什么需要帮助的,可以直接和值班员对话。
自动充值机可以充值储值票卡,只收纸币。把卡放到刷卡区,显示屏会显示卡的编号、类型、有效期、余额等信息,机器预留了银行卡读写器和操作键盘,但是否会开通刷卡功能现在还没定。乘客根据显示器提示充值后,机器和银行柜员机一样会打印票据供乘客留存。

半自动售票机功能就多得多,可以票卡充值、补票、退款、挂失、交易查询,还可以制作个性化票卡。如果你坐过了站,需要补票款,也要到半自动售票机操作,这个操作相对复杂,会设在票亭,乘客可以请站务人员帮忙操作。
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第1个回答  2013-03-25
在买票窗口点你要去的地方投入硬币或纸币,票就出来了。
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