在携程网站订了日本自由行，款已扣，但携程人员说签证材料不合格不予递交大使馆，不知现在取消订单扣款不

Question

咨询携程说已经给我们联系好酒店和机票还有迪斯尼门票，如果取消订单是要扣费用的。

Answer 1

亲，具体费用建议您询问您的订单专员核实，由于每个订单处理进度都不一样，一般如果自由行付款后取消都会有损失费用产生，请您谅解，希望对您有帮助，感谢您的提问！如需了解更多旅游信息，欢迎登录携程旅游度假栏目：http://vacations.ctrip.com/?zxhd

Answer 2

携程现在从3月1日开始已经被日本使馆取消资格了，日本使馆官网上写的他们这一年携程没有资格办日本签证了。我也是这种情况，今天告诉我办不了让我自己去找别的公司办签证。太坑爹了携程！！没有提前告知！！！

Answer 3

只要在订的日子7天之前取消是不收款的~
我以前定过韩国酒店。他们是这样说的~

Answer 4

日本自由行签证，要求年收入10万以上并能提交纳税或银行汇款证明。所以不是说在携程下了订单就能办出来的。如果条件不满足不要盲目下订单。