为什么我的建设银行卡没法在自动存取款机上用？

Question

我准备存钱，可不知道是为什么，我已经去了3家建设银行了，可自动取款机上一直没有存款、取款两个选项，打客服说过年期间可能出现故障，可是我都换了3家银行了，怎么可能全故障，还是我的银行卡出现问题（我的密码是正确的）？

Answer 1

　　目前建行跨一级分行（俗称跨省）不能在CRS（自动存取款机）存款，但可以取，是有点不合理，如果对此感到不满可以打24小时客服95533咨询。如果ATM机上没有存取款功能，是机子本身的问题，没有取钱功能是因为机子卡钞或者现金不足。没有存款时因为机子本身没有这个功能，或者是存款箱满了，所以不能提供相关的服务。

　　自动取款机又称ATM，是Automatic Teller Machine的缩写，意思是自动柜员机，因大部分用于取款，又称自动取款机。它是一种高度精密的机电一体化装置，利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务，代替银行柜面人员的工作。可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作；还可以进行现金存款（实时入账）、支票存款（国内无）、存折补登、中间业务等工作。持卡人可以使用信用卡或储蓄卡，根据密码办理自动取款、查询余额、转账、现金存款，存折补登，购买基金，更改密码,缴纳手机话费等业务。

Answer 2

你好，密码什么的正确，而ATM机上没有存取款功能，是机子本身的问题，没有取钱功能是因为机子卡钞或者现金不足。没有存款时因为机子本身没有这个功能，或者是存款箱满了，所以不能提供相关的服务。希望可以帮助到你~~~~追问

可是我去的是CRS自动存取款机，既有取款也有存款（3家银行都是），可是这两个选项都没有的话，那它的存款箱到底是有钱还是没钱，不管有或没有总应该有一个选项吧？

追答

这两个选项都没有的话，只有说两个功能都不能用，没有人员维护，自动存取款机的存款箱里面的钱是不能直接取出来的。卡钞的话也会出现两个选项都没有情况。放假期间如果人员维护不及时，你遇到这样的请款也是没办法的事。

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Answer 3

和银行卡没有关系，只要是建设银行的卡就能在建行的取款机上使用的，估计主要是因为过年放假，没有客服及时处理怕出现问题，可能银行将该功能关闭了，或者未及时添加钞票，钱取完后就关闭存取款功能了吧，希望能帮到你，祝您新年快乐

Answer 4

如果是自动存取款机的话，应该是在你之前有人存钱出现的机器故障，钱卡在的机器的里面，这样就会导致机器无法显示现金存取款项，只有查询和转账可以使用追问

啊~~不会这么巧吧 3家银行都这样啊

追答

你试试单纯的取款机，要是还是不能取钱的话，就是你的银行卡的问题了