电话销售系统跟电话呼叫系统有什么区别?

如题所述

1、有区别,电话销售系统多是售前,呼叫系统多是售后。
2、电话销售系统是主动沟通客户,通过对产品的表达让客户达成购买的意愿,是一种非常主动的变潜在交换为现实交换的过程,更多属于售前范畴。
3、电话呼叫系统则主要是接收客户咨询或是回访等,是一种维护客户关系或是和新客户建立某种联系的过程,更多属于售后范畴。
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第1个回答  2016-01-13
性质是一样的!
电话销售系统主要是为解决以电话销售为营销手段的销售团队,在电话销售过程中遇到的错号、空号、忙音等不良拨号状况,以及,客户资料已丢失,团队管理混乱等等问题而提供的解决方案。通过系统的有效应用,来达到提升销售团队的销售效率及业绩和方便企业管理人员管理团队等目的。
呼叫系统主要外呼跟呼入。
所以电话销售系统功能范围比呼叫系统范围更广 。追问

学习到了,不知道哪个电话销售系统比较好?

追答

【资信通】电话销售管理系统:
1、缩减了销售成本,以及销售管理成本;
2、提升了企业认识客户的能力;
3、提升了销售人员的工作效率、工作质量和销售水平;
4、提升了新老客户满意度和老客户忠诚度进而扩大了销售额;
5、客户明细管理、统计监控提高管理质量;

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第2个回答  2020-06-17
没什么区别,可以试试云自动拨号,有后台导入电话数据,员工电话任务分配,去掉重复号码,自动拨打电话,标记号码跟进记录,后台查看员工通话记录时长等功能,手机端操作更便捷,还可以试用,希望能帮到你,可以追问。名字就是溦
第3个回答  2019-08-29
其实外呼系统功能基本都差不多的,关键是看线路,亮剑外呼系统免费使用,各行业线路都有,点我信息联系。
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