360断网急救箱诊断为 发现网络连接配置存在问题，发现DNS服务存在问题

Question

360断网急救箱诊断为 发现网络连接配置存在问题，发现DNS服务存在问题，发现网络存在问题，修复后最后一项修复不了

Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

5）上面回答是我的实践，我从不用软件查问题，您用了软件就应该解决，查出来看不懂就没有价值了，有问题请您追问我。

Answer 2

出现这样的提示，建议重启路由器试试，如果不行就是网络问题，建议联系网络运营商处理。

Answer 3

可能是网络问题建议你联系网络运营商修复网络。

Answer 4

这个说明不是电脑问题，建议重启路由器试试，如果还没有网络，你可以找运营商修理。