尊敬的联想手机用户，您好！
很抱歉，给您手机使用带来不便了。根据描述，手机能无法呼入电话，提示正在通话中。建议您尝试确认及操作以下：
1、是否频繁出现？有可能会是周围网络信号不稳的问题，特别是高峰期，附近基站接入的用户过多了，可能会出现此情况，建议您观察使用。
2、是否使用了2张SIM卡，其中一张无法呼入电话？
因A500手机为双卡双待单通的手机（目前绝大部分双卡双待的都是单通的）。在同一时间段若SIM卡1正在使用时（如SIM卡1上网或通话等长时间占用信道功能），就会造成SIM卡2无网络现象，电话无法呼入的情况，这个是正常的，请了解，或是您尝试关闭“数据服务”时测试使用一下。
3、您也尝试确认一下是否所有联系人号码都无法呼入，会不会是设置了一些黑名单拦截了。
4、也有可能是一些第三方软件冲突导致的系统异常，建议您可以备份下手机的重要资料后，再操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。（系统设置--隐私权下可操作）
由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决，也不排除是手机内部相关元器件异常，如CPU虚焊导致的，或者基带射频异常。建议您到当地的联想售后服务中心， 让工程师帮忙检测、解决。具体地址您可以登录官网查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！