爱普生1390打印机，每次打印出来照片都有墨点，还有刮痕（注：出白纸没有墨点）

Question

如题所述

Answer 1

请进行打印机喷嘴检查，若有缺色或断线的现象，请进行喷嘴清洗。关于喷嘴检查和清洗的操作方法，您可浏览爱普生网站提供的解决方法进行处理，详细解决方案请参照以下链接文档：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=378&ArticleId=3970&pg=&view=&columnid2=378

如果喷嘴检查显示正常，建议您更换爱普生正品打印纸测试，同时可以尝试以下操作：
1.电脑左下角点击“开始”->“设备和打印机”或“打印机和传真”，鼠标右键点击让你使用的打印机图标选择“打印首选项”->“主窗口”->“高级”，确保所选择打印纸类型与实际所使用纸张一致；
2.打印质量选择“优质”或更高；
3.取消“高速”；
注：普通纸不适合打印图像，如果打印图像或照片建议更换照片纸打印。

若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.55.146/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五08：30-18：00）

Answer 2

原因：重复出现脏污的故障大多是由于色带脱毛或油墨过多引起的，更换色带盒即可排除。
方法：
1、喷墨打印机重复出现脏污是由于墨水盒或输墨管漏墨所致；当喷嘴性能不良时，喷出的墨水与剩余墨水不能很好断开而处于平衡状态，也会出现漏墨现象。
2、激光打印机出现此类现象有一定的规律性，由于一张纸通过打印机时，机内的12种轧辊转过不止一圈，最大的感光鼓转过2~3圈，送纸辊可能转过10圈，当纸上出现间隔相等的污迹时，可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。

Answer 3

这个要看是刮痕的方向了，垂直于走纸方向可能是字车太低打印的时候喷嘴上的墨水蹭在纸面上，平行于走纸方向可能是走纸通道某部分上粘有墨水，走纸的时候带到纸面上了。追问

你好，我附了两张图片 麻烦再帮我看看好吗，着急的

追答

很明显是字车来回移动打印的时候蹭上去的。应该是字车底部卡有纸片之类的东西蹭的。而且看图片上还移动位置了。估计快出来了。^^

追问

那怎么能解决呢？

追答

字车两边看看，能看到小心取出来，看不到拿维修站拆机取。下面是喷头，不能用硬物撬！

追问

恩，还有最后一个小问题问下你，满意答案就给你吧，你回到的也是最认真的，首先谢谢你啦，我能不能找好几张相纸，一起让他下去，看看能不能吧脏东西带出来

追答

最好不要，会把搓纸轮弄坏，或者损坏喷头。

本回答被提问者采纳

Answer 4

第一个是打印的喷头老化，第二个你看看是不是墨水的问题。追问

你好，我附了两张图片 麻烦再帮我看看好吗，着急的

来自：求助得到的回答

Answer 5

连供不要放太高，保持和打印机在一个平面再稍微高一两厘米。