软件测试发现BUG后的处理方法

执行测试任务中发现按住A键后再按B键发现系统死机.请问接下来怎么处理?目的是什么

首先把这个产生Bug的过程记录下来,然后确定这个bug是否能重现,还要确定这是你测试的软件问题还是电脑的问题;如果确定是bug就提交到缺陷管理器,指派给相关开发人员进行修复。等开发人员修复后还要进行回归测试,确保bug已经被修复,最后把它关闭。追问

怎么确定是软件还是电脑的问题呢...

追答

那你不开软件的时候,按住A再按B,如果还出现死机那就是电脑问题了。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-03-05
编写bug报告。
1. 问题位置。。。
2. 操作,按住A键后再按B键
3 现象:死机。

作为测试人员你的任务就完毕啦!追问

目的又是什么呢....

追答

测试的目的就是发现bug,让开发人员修改。
这种交互保障了软件质量。

本回答被提问者采纳
相似回答